京东商家成长需求调研

为帮助商家更省心、有增长的在京东做生意，京东平台正式推出商家成长中心（chengzhang.jd.com）。商家可以通过此产品明确当前的平台商家分层定位和成长目标，快速聚焦经营问题、了解清晰有效的成长任务，获得赋能的权益政策。为了能为商家的店铺成长提供更有力的支持与协助，希望您能抽出1-2分钟时间来参加本次答题，您的回答，对我们非常有帮助，感谢您的支持！

Q1:您是否使用过商家成长中心？

是

否

Q2:商家成长中心对贵店铺的成长有多大帮助？（1-5分，分数越高，帮助越大）

选项1

Q3:请您就成长中心内容版块对您店铺成长的帮助性从大到小进行排序？

店铺（店铺首页访客点击率、店铺首页访客成交转化率、铺首页智铺运营质量分）

用户（会员成交客户数、新成交用户数、店铺新增会员数）

运营（下单成交转化率、入仓订单渗透率、近30天好评率）

商品（商品信息质量分、关联版式spu覆盖率、主图视频sku覆盖率）

服务（店铺质量指数排名率、售后服务得分行业排名率、交易纠纷得分行业排名率）

推广（投放丰富度、广告长期营销费用、广告短期营销费用）

Q4:您对商家成长中心有哪些优化建议？您希望京东商家成长中心做些什么有助于您的店铺成长？

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