黑龙江省营商环境问题调查问卷
Q1:问卷标示
选项1
Q2:您所在的企业性质是：
A、国有企业
B、民营企业
C、混合所有制企业
D、中外合资或独资
E、中小微企业
Q3:您对黑龙江省市营商环境现状的总体评价？
A、非常满意
B、满意
C、比较满意
D、不满意
Q4:您认为黑龙江省营商环境哪些方面还有待优化？
A、政务环境
B、法治环境
C、市场环境
D、人文环境
E、生态环境
Q5:您对黑龙江省优化营商环境政策了解程度？
A、非常了解
B、了解一点
C、不太了解
Q6:您认为哪项是黑龙江省政务服务便利化最突出的问题？
A、办事条件繁琐
B、办事流程复杂
C、行政许可集中不足
D、监管过多
E、其他(请注明)
Q7:您认为哪项是黑龙江省网上政务服务能力最突出的问题？
A、网上政务服务平台不便捷
B、全程网上办理事项不多
C、移动端事项不足
D、其他(请注明)
Q8:您认为哪项是黑龙江省“商事制度改革”最突出的问题？
A、证照办理不便捷
B、企业开办时间过长
C、中介事项过多
D、市场主体注销程序繁琐
E、其他(请注明)
Q9:您认为哪项是黑龙江省工程项目最突出的问题？
A、施工许可办理时间长
B、施工许可办理繁琐
C、建设用地审批制度过多
D、中介评估等事项繁琐
E、其他(请注明)
Q10:您对相关事项办理手续的看法
便捷
一般
复杂
很复杂
无接触
备注
Q11:黑龙江省法治环境存在哪些问题
A、领导干部法治思维问题
B、黑恶势力打击力度不足
C、超规检查过多
D、司法执行效率不高
E、审慎监管制度实施问题
F、其他(请注明)
Q12:您认为哪项是黑龙江省市场环境最突出的问题？
A、市场主体不平等
B、产权保护不足
C、税收制度不规范
D、用能和物流成本过高
E、融资难
F、其他(请注明)
Q13:您所在企业希望通过融资来解决哪些问题?
A、扩大生产
B、更新技术(研发)
C、维持正常生产经营需要
D、归还拖欠贷款
E、进出口资金需要
F、其他(请注明)
Q14:您认为最需要加强哪些方面的融资服务
A、建立信用担保机构
B、成立针对中小企业融资的专项基金
C、贷款贴息
D、信用和诚信体系建设
E、协助企业在境外上市
F、为企业与金融机构提供沟通渠道
G、其他(请注明)
Q15:您所在企业对当地政府在投资优惠、投资服务和投资监管方面的落实工作是否满意？
A.非常满意，严格依规办事
B.比较满意，多数情况下依规办事
C.评价一般，有时依规办事，有时落实得不好
D.不太满意，当地政府基本做不到依规办事
E.无法评价，不清楚当地政府对相关事项是怎么规定的
Q16:您认为哪项是黑龙江省激发企业家活力最突出的问题？
A、企业家扶持政策不足
B、企业家交流平台不足
C、企业家荣誉和激励制度不足
D、其他(请注明)
Q17:您认为黑龙江人才服务保障最突出的问题
A、就业创业制度不足
B、就业创业制度落地不足
C、落户不便利
D、人才服务制度不够
E、企业职称制度不完善
F、其他(请注明)
Q18:您认为哪项是黑龙江省政商关系最突出的问题？
A、政商沟通非正常化
B、缺乏政商常态化沟通机制
C、没有政商负面清单制度
D、其他(请注明)
Q19:您所在企业一般通过什么渠道了解申请政府资助、优惠、服务或审批的申领条件和申领程序？
A.政府官网
B.新闻宣传
C.向政府机构询问
D.社会网络信息
E.报纸期刊
F.社交软件（微信公众号、微博等）
G.其他(请注明)
H.不知道该通过什么渠道了解
Q20:向当地政府申请各类资助、优惠、服务或审批时，您能否通过信息公开渠道查询到需要满足的具体条件和办事的具体规则？
A.可以全部查到
B.大多可以查到
C.可以查到部分
D.只能查到很少的内容
E.完全查不到
Q21:促使您在当地投资的最大动力是
A、资源较丰富
B、生态环境好
C、市场大
D、基础设施等硬环境较完善
E、政府积极邀商
F、投资环境好
G、其他(请注明)
Q22:您认为当前投资环境中存在的主要问题是
A、开放意识不强，改革措施不到位
B、政策法规不配套
C、政府行政管理效能低下
D、行政管理部门不依法行政
E、基层执法人员素质低，作风差
F、审批办事手续繁琐
G、司法不公，有法不依
H、企业营运 成本较高
I、产业配套能力薄弱
J、人才资源缺乏口社会信用度低
K、交通运输不便
L其他(请注明)
Q23:您认为哪项是黑龙江省诚信情况最突出的问题？
A、政府规划、决定执行存在问题
B、社会信用主体惩罚不足
C、失信联合惩治机制问题
D、其他(请注明)
Q24:您认为哪项是黑龙江省绿色发展最突出的问题？
A、绿色产业发展不佳
B、绿色城市建设
C、生态政策支持不够
D、其他(请注明)
Q25:您认为哪项是黑龙江省生态环境质量最突出的问题？
A、水环境质量
B、土壤环境质量
C、大气环境质量
D、其他(请注明)
Q26:您认为哪项是黑龙江省营商环境氛围最突出的问题？
A、体制机制创新不足
B、市场思维意识不足
C、市场服务理念缺乏
D、领导干部担当不够
E、其他(请注明)
Q27:您认为哪项是黑龙江省市场环境宣传最突出的问题？
A、相关政策解读不足
B、媒体宣传不足
C、舆论监督不足
D、破坏营商环境案例处理公开不足
E、其他(请注明)
Q28:企业如何收集税收法律法规及相关优惠政策
A、税务机关通知
B、中介机构通知
C、通过报刊杂志、网络等
D、其他(请注明)
Q29:您希望在那些方面为您提供个性化税务服务
A、登记认定方面
B、涉税审批方面
C、发票管理方面
D、申报征收和办税流程方面
E、纳税评估方面
F、政策法规咨询辅导方面
G、税务会计处理指导
H、落实税收优惠
I、帮助协调涉税事宜
J、其他(请注明)
Q30:您认为本企业发展面临的主要问题是
A、融资门槛高
B、融资成本高
C、流动资金不足
D、招工留工难
E、税费负担重
F、成本上升过快
G、市场需求低迷
H、市场竞争不规范
I、企业发展信心不足
J、获取政策信息难
K、与政府部门打交道难
L、其他(请注明)
Q31:您认为政府行政审批工作存在哪些突出问题
A、审批环节多、要件多、时间长
B、前置审批手续繁琐
C、服务态度差，门难进、脸难看、话难听、事难办
D、不作为、慢作为、乱作为，吃拿卡要，故意拖延刁难
E、指定、推荐或暗示特定中介组织、行业协会等提供有偿服务
F、权力下放后，由于基层对政策不够熟悉，审批反而更难
G、其他(请注明)
Q32:您认为执法检查工作存在哪些突出问题
A、检查不公开，不透明
B、 执法不公，自由裁量权过大
C、 乱检查，多头检查，重复检查，影响企业生产经营
D、以罚代管、只罚不管、重罚款轻监管，只罚款不根本解决问题
E、 执法简单粗暴，态度生硬
F、借执法检查吃拿卡要、以权谋私
G、其他(请注明)
Q33:您认为涉企收费工作存在哪些突出问题
A、收费项目、收费标准等不公开，不透明
B、多头收费，重复收费，超标准收费
C、强制摊派，拉赞助，拉捐助，订购报刊、刊登广告等
D、强制参加各类无依据、不必要的收费会议、培训等
E、指定中介机构，强制代理收费
F、强制参加各类学会、协会，并收取会费
G、税务部门滥收税
H、水、电、煤气等垄断部门滥收费
I、对已取消的收费项目，仍然收费
J、罚款等收费后不出具正式收据
K、借各种检查乱开罚款，随意收费
L、将自愿接受的咨询、检测等服务变为强制性服务，并收取费用
M、强制企业支付本应由政府承担的费用
N、其他(请注明)
Q34:您认为政府政务服务中还存在哪些突出问题
A、政府人员违规插手企业项目建设，从事营利等活动
B、企业项目建设中存在政府人员影响招标，以及围标串标等问题
C、不讲诚信，不兑现招商承诺
D、存在“开门招商、关门打狗”现象
E、政府部门在招商中存在“无序竞争”问题
F、政务不公开，搞暗箱操作
G、在政策咨询、信息交流、企业合作、产品推广等方面，缺少为企业搭建的公共服务平台
H、企业反映问题或投诉时，找不到受理部门或部门推诿扯皮，不及时解决
I、强制企业加入各种协会、学会、研究会等社团组织
J、其他(请注明)
Q35:您认为政务服务问题在哪级政府部门比较严重
A、省级部门
B、市级部门
C、县级部门
D、乡镇街道部门
Q36:您认为给企业造成较大负担的收费项目是
A、行政事业性收费
B、政府性基金
C、行业协会收费
D、与行政审批相关的中介服务收费、擅自立项收费
E、无明确依据的罚款
F、强制摊派、赞助、捐赠等收费
G、水电等垄断机构收费
H、参加会议和培训等收费
I、其他(请注明)
Q37:您认为企业最希望政府制定哪些减负政策措施或解决哪些问题
A、减免税费
B、进一步完善基础设施
C、加大政府有效投资
D、补贴水电等垄断收费
E、补贴研发和创新
F、补贴节能减排
G、降低融资成本、拓展融资渠道、提供信用担保，解决融资瓶颈
H、提供技能娴熟、适应力强的劳动人员
I、取消不必要的审批手续
J、取消不合理的收费和摊派
K、抓紧落实已制定各项政策措施
L、加快政府职能转变，提高政府办事效率
M、减少不必要的检查等对企业的各种干预
N、明确招商承诺，保障招商企业利益
O、其他(请注明)
Q38:您认为我省的营商环境总体如何？（用10分制打分回答；分值越高，表示您越认同；分值越低，表示您越不认同。）
选项1
黑龙江省营商环境问题调查问卷
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