盒马大仓收货满意度调查问卷

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Q1:1、送货所在大仓位置?(单选)

NB南京仓-冷链仓
NB南京仓-活鲜仓
NB南京仓-常温仓
南京活鲜FDC
南京生鲜加工中心
南京常温FDC
南京冷链FDC

Q2:2、对大仓收货环境干净美观度的评价?(单选)

非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意

Q3:3、大仓收货指引清晰度,投单、交货容易度?(单选)

非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意

Q4:4、向大仓工作人员咨询问题时,是否能帮你及时有效解决问题进行评价?(单选)

非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意

Q5:5、卸货完成到开始收货的等待时长?(单选)

0-30分钟
30-60分钟
一个小时以上

Q6:6、对大仓收货投单员/收货员服务专业度的评价?(多选)(不满意对以下问题打勾)

投单员态度差
收货着装不统一,不易识别
收货标准不清晰
拒收无清晰的说明
其他(可简短描述)
以上都做的很好

Q7:7、大仓工作人员是否暗示索要好处或是否发现有其他供应商有此类情况?(单选)

是(请详细描述下)

Q8:8、您对于收货是否有其他建议?(单选)

Q9:9、您对于收货是否有特别想点赞的事件?(非必填)

option

Q10:10、您所在的供应商名称(非必填)

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Q11:11、除了收货以外是否有其他问题和建议(非必填)

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盒马大仓收货满意度调查问卷

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