2021_BMW销售顾问高级认证笔试
感谢您能抽出几分钟时间来参加本次答题,现在我们就马上开始吧!
Q1:宝马品牌未来战略是ACES分别是指?
自动化
互联化
电动化
共享化<br>
Q2:以下哪些信息是品牌历史在销售中可以应用的?
宝马诞生之初的主营业务是生产制造飞机发动机,所以宝马在发动机技术上一直领先
成功不是一帆风顺的,将宝马的四次危机与客户创业相匹配
始终如一为客户提供最具驾驶乐趣,最具驾乘之悦的汽车
宝马是拥有百年历史的品牌
Q3:以下哪些信息是品牌特点在销售中可以应用的?
创领
美感
独到
震撼
Q4:2020年奥迪品牌价值(Millward Brown BrandZ )排名描述正确的是:
总榜未进100强
"豪华汽车品牌第3名"
价值73.34亿美元
总榜100强以内
Q5:关于1962年BMW1500的描述正确的是:
C柱“霍氏弯角”的出现
确定了产品定位
车身配重:53.5 : 46.5
以驾驶者为导向中控台的出现
Q6:以下哪些豪华汽车品牌与其所在的汽车集团的中低端品牌技术共用?
奥迪
英菲尼迪
雷克萨斯
凯迪拉克
Q7:以下关于奔驰品牌描述正确的是?
奔驰是拥有百年历史的品牌
奔驰只生产高端豪华家用汽车
奔驰的创始人是卡尔本茨
卡尔本茨发明了汽车
Q8:相对于奔驰悠久的历史,以下哪些信息是宝马的优势?
奔驰发明了汽车,宝马将汽车注入了灵魂
宝马集团连续17年全球销量超过奔驰
全球豪华汽车品牌价值排名宝马连续11年排名第一
宝马是唯一专注高端品牌的汽车制造商
Q9:BMW的两个设计团队主要是?
FIZ
Giorgetto Giugiaro
Pininfarina
Design Works
Q10:关于Design Works描述正确的是?
范霍伊顿克,2001年出任其总裁
所有X系列、Z4、3GT均出自这家公司
设计BMW同时,也设计其它工业品,设计语言相互借鉴
不仅研究设计,而是研究流行趋势
Q11:油泥模型阶段的主要作用是什么?
线条与工艺的第一次结合
强化细节处理
展示最真实的实车效果
蒙布体现漆面光影
Q12:以下哪些设计亮点代表了BMW高端品牌设计特点中的理念?
鲨鱼鳍
水晶电子档杆
手势控制
50:50车身比例
Q13:新BMW7系内饰设计的描述正确的是:
座椅菱格纹设计
按钮巴黎钉纹设计
真皮覆盖30m²
同级独有Merino真皮
Q14:车型设计中在灵感采集阶段的主要目的是什么?
确保设计最具创意
捕捉流行趋势
发现生活真实之美
提供设计方案
Q15:新BMW7系能够体现出BMW高端品牌设计特点的设计亮点有哪些?
一体式的C柱镀铬饰条
迎宾光毯
偏轿跑设计风格的车顶设计
钻石切割风格的双折痕腰线
Q16:在车身覆盖件上,BMW X5使用了更多的铝合金材料,都包含以下那些选项?
发动机盖
前翼子板
左右前门
4个车门
Q17:关于创新BMW X7提供同级独有更高级别的Merino真皮描述正确的是:
双色+打孔设计
菱格纹+手工编织
更耐用、触感及视觉效果更佳
无瑕疵的头层小牛皮
Q18:全新BMW8系Gran Coupe高强度的碳纤维车顶设计特点是:
降低了车身的重量,提高整车的操控性能
车顶两侧突起、中间凹陷的”双气泡造型的设计
车顶借鉴经典赛车的设计元素
首次应用于全新BMW8系的双门轿跑车上
Q19:以下哪些是创新BMW X2的设计亮点?
轿跑车元素
C柱宝马标识
电子档杆
M越野套装
Q20:全新3系在静音方面有大幅提升,是因为:
SYNTAK协同热声舱技术
前挡风玻璃静音涂层
A柱填充泡沫材料
门板内高品质隔音棉
Q21:BMW iX3励磁同步电机的优势有哪些?
能耗低
马力大
重量轻
体积小
Q22:全新BMW X3的隔音效果是如何提升的?
发动机与传动系统配备了协同热升舱
与7系相同等级的车顶隔音以及隔音前挡玻璃
发动机功率降低
底盘全包设计
Q23:全新BMW 3系配备的智能感应氛围灯,让豪华氛围更具人性化,共有哪几种模式?
登车迎宾模式
开门提醒模式
来电提醒模式
伴我回家模式
Q24:全新BMW X5水晶质感内饰组件包含那些?
音量调节按钮
iDrive控制旋钮
换挡杆
车辆启动按钮
Q25:全新BMW X3从外观设计方面新在哪里?
更强壮更突出的双肾设计
全LED 3D 立体悬浮尾灯
新增鲨鱼腮设计
双排方形尾管
Q26:关于全新BMW X3座椅描述正确的是?
针对后排座椅进行了加厚
根据亚洲人身材比例对后排中央扶手和杯架角度进行了重新设计<
扩大了皮革包裹的范围,令坐在后排的乘客可以享受更高级别的豪华和舒适
凡是摸得到的地方几乎都是柔软的材质,手感非常好
Q27:全新BMW X5 开启xOffroad模式时,中控屏有专门的显示界面,可以向驾驶员提供哪些信息?
车量高度
罗盘
xOffroad摄像机
上坡度和下坡度
Q28:当前BMW智能个人助理可以实现的功能有?
设置个性化唤醒词
调整第二排吹空调温度
查询车辆状态,列如可行驶里程
疲惫时启动醒神模式
Q29:BMW首次采用DSCi有哪些优势?
取消传统的真空助力装置,确保更高效的动力性和操控性
更加人性化的制动踏板体验,确保安全和运动体验
更有效的缩短刹车距离
提高制动响应速度和精度
Q30:全新BMW X5提供了哪些越野模式?
冰雪
沙地
碎石
岩石
Q31:以下关于全新BMW X5四轮空气悬架描述正确的是?
越野高度,车身提高40mm,车速在30公里/小时以内,手动调节
高位高度,车身提高20mm,车速在60公里/小时以内,手动调节
运动高度,车身降低20mm,车速在120公里/小时以上,自动调节
装载高度,车身降低40mm,停车时,手动调节
Q32:新BMW 7系Li内部大量采用菱格纹设计,以下关于此设计描述正确的是:
更奢华的视觉效果,更有立体感
耐磨性更强,更耐用
常见于奢侈品设计,能彰显内饰档次
有时也称为钻石纹
Q33:新BMW7系Li可以个性化定制多层喷涂漆,你可以向客户介绍:
有特殊效果的颜料结合水性漆和数十万片超薄铝屑
BMW乃至整个汽车行业内工序最复杂造价最高的顶级车漆
造价是标准款涂装材料的近 40 倍
呈现不同的明暗变化效果,可以把车身线条所有的细节完美展现出来
Q34:BMW iX3能通过语音完成的操作有哪些?
打开导航
打开天窗
打开车窗
打开QQ音乐
Q35:BMW iX3第五代EDRIVE将哪些部件一体化整合?
电动机
电池
变速箱
逆变器
Q36:BMW iX3相比普通汽油车政策优势有哪些?
减免购置税
免上牌指标(限牌城市)
免限行
专属充电桩
Q37:新BMW7系Li满足高端客户个性化需求,为客户提供完全定制描述正确的是:
完全定制包(2个前排头枕+2个后排软枕+仪表台饰板)
完全定制包可以定制内容、字体、颜色、位置和尺寸
单个完全定制包(车尾镀铬饰条、迎宾踏板、后排遮阳帘
迎宾踏板可以自定义文字或徽章、自定义中英文颜色
Q38:客户每周会定期去超市采购一大堆食材,这时你可以向他推荐全新BMW 5系Li的亮点是:
后排40:20:40放倒
大容积后备箱
后备箱感应开启和关闭
远程解锁
Q39:全新BMW X6拥有BMW标志性设计“炫影光幕”格栅,点亮的场景有哪三种?
解锁或者锁车
打开车门或者行李箱
氛围灯开启时
来电提醒
Q40:自动驾驶辅助系统Pro包含哪些功能?
车道纠偏辅助
交通拥堵辅助
变道辅助
前向碰撞预警及紧急制动辅助
Q41:BMW iX3第五代EDRIVE电驱技术有什么特点?
重量轻
体积小
效率高
能耗低
Q42:新BMW7系的触摸显示屏可以实现哪些类似手机的操作?
放大与缩小
移动
点击与长按
手写
Q43:全新BMW5系Li轿车是同级别首款支持无线Carplay的车型,具体优势体现在以下哪几方面?
无线carplay可以把屏幕变成你的手机屏幕,通过iDrive旋钮或者用触摸屏像手机一样操作所有carplay支持的APP
能随时切换回车辆本身的界面
最大程度上减少了因为低头看手机出事故的风险,于人于己,都更安全
跟其他品牌不一样,5系的特点是无线
Q44:针对购买动力为价值感的客户,全新BMW730Li豪华型可以展现哪些亮点?
更先进的B48发动机动力强劲油耗更低
对比奔驰S320Li为Nappa扩展真皮
碳纤维内核车身轻、重心低、更省油、操控更好
对比奔驰S320Li提供舒适进入2.0
Q45:针对购买动力为自豪感的客户,全新BMW3系可以展现哪些亮点?
50:50重量分配带来更好的驾驶感受
8速运动变速箱换挡更快
出色的发动机技术领先同级别
LED大灯光线更强
Q46:全新BMW X6的Bowers Wilkins钻石环绕音响系统音效模式包括以下哪些?
录音棚模式
音乐会3D
影院3D
休闲大厅3D
Q47:创新BMW X7作为总统级的全尺寸旗舰SUV,有非常多同级独有的功能/装备,比如:
6座行政座椅
5区空调
魔毯智能空气悬挂系统
解放双手拥堵辅助功能
Q48:全新BMW 3系同级最佳泊车辅系统,具体体现在哪些方面?
循迹倒车功能,实现自动倒车行驶最多50米
自动泊车辅助,可泊入横向或垂直车位,支持横向车位自动驶出
主动泊车距离控制,带自动刹车功能
前/后泊车距离控制+后视摄像头
Q49:关于创新BMW X7的第三排,以下描述正确的是:
与竞品相比相差不大
后排有独立空调与天窗
座椅无法折叠
装备全尺寸座椅
Q50:关于创新BMW X7后备箱的功能,以下描述正确的是:(多选)
可以感应开启上下尾门
通过按钮启动装载模式让车身降低40毫米
通过按键可将第二排与第三排调整至最舒适位置
通过按键调整座椅位置从而获得最大储物空间
Q51:BMW 1系运动轿车为中国客户独特定制的配置与设计有?
更低车噪
后排座垫与靠背增厚20mm
基于中国路况进行的特殊调教
标配PM2.5高效微尘滤清器
Q52:以下关于碳纤维描述正确的是哪些?
宝马拥有自己的碳纤维工厂
成本要低于传统的钢材
碳纤维比钢轻50%,比铝轻30%,
强度达到了钢的5倍,铝的7倍
Q53:关于BMW iX3的B档描述正确的是:
可在驾驶过程中随时切换到单踏板模式,安全又方便
车辆会自动采用最高等级的制动能量回收力度
可以降低电耗
可以提升续航里程
Q54:以下关于智能安全系统工作状态描述正确的是哪些?
圆环为绿色灯显示表示安全系统全部打开
圆环为橙色灯显示表示安全系统部分打开
圆环为没有颜色灯显示表示安全系统全部关闭
此功能不能完全关闭
Q55:宝马目前装备的转向系统共有哪几种?
可变运动转向系统
主动转向系统
整体主动转向系统
线控转向系统
Q56:得益于全新的车身设计,全新BMW 3系在轴距加长的同时,操控性能毫不妥协,这是因为:
采用了比上一代更高比例的超高强度钢
前纵梁的支持塔顶采用了铝合金材质
整车刚性较上一代平均提升25%
重心相比上一代进一步降低
Q57:在讲解全新BMW 3系外观时,我们可以引导客户关注:
尾部采用单边圆形排气尾管
采用一体式进气隔栅
重新设计的C柱“霍式弯角”
带3D设计效果的尾灯
Q58:在舒适性上对比奔驰C级,全新BMW 3系的优势有?
3系的轴距比C级长41MM,内部空间更大
3系的后排坐垫长度比奔驰C级更长腿部支撑更好
3系的怠速噪音&动态噪音(25km/h)均优于奔驰C级
3的天窗为整体式结构,C级为前后分体式结构
Q59:关于百公里电耗描述正确的是:
iX3为16.7千瓦时
es6为18.1千瓦时
EQC为19.9千瓦时
Model Y为18.5千瓦时
Q60:3系对比中期改款奥迪A4L拥有更多的科技装备包含:
无线充电
BMW智能个人助理
50米循迹倒车
远程发动机启动
Q61:为什么说奥迪A3不值得购买?
与第七代高尔夫同平台,共线生产。
内饰整体风格过于简单,体现不出豪华品牌车型应有的质感。
"动力总成从布局和技术与高尔夫<br>一模一样,除了LOGO没有区别。"
与大众同属一个集团
Q62:面对客户购买动力为安全感,7系对比S级可以重点展示哪些点?
高强度碳纤维内核
增强型驾驶辅助
激光大灯
智能后排触控系统
Q63:客户认为B38三缸涡轮增压发动机不好,以下哪些点可以传递给客户?
有隔音处理
三大顶尖的技术的运用
2015年沃德十佳发动机&世界发动机大奖
超级跑车i8上也在使用3缸发动机
Q64:关于BMW 1系运动轿车与A3对比的描述,哪些是正确的?
F52的轴距比A3长了41mm
F52发动机放置位置更靠后,操控更好
F52在动态驾驶情况下表现更灵活更车身稳定
A3的后门相比F52更大
Q65:关于BMW电子气门对比竞争对手的重要竞争优势有哪些?
结构更复杂,更有科技感
BMW是同级竞争对手中唯一运用无级可变电子气门技术的品牌。
快速的油门响应和线性的油门输出的感受
最多可以节约10%的燃油,同级别竞争对手中达到最佳的油耗
Q66:关于BMW高精度直喷对比竞争对手的重要竞争优势有哪些?
与竞争对手不同引导式直喷系统的压电喷嘴居中位于气门之间。
精准控制喷油量,350Bar的喷油压力,燃烧充分。
可以实现稀薄燃烧、分层燃烧
最多可以节约6%的燃油,同级别竞争对手中达到最佳的油耗。
Q67:关于奔驰GLE车型技术描述正确的是哪些?
GLE为第四代车型
前后驱动力恒定50:50
全系配备9速自动变速箱
三款车型一款风格组件
Q68:关于奔驰C200L搭载发动机技术参数描述正确的是哪些?
1.5T的发动机
单涡轮双涡管技术
气门升程技术
缸内直喷技术
Q69:针对奥迪A8L,新BMW7系Li有哪些优势?
7系比奥迪A8L轴距更长
7系比奥迪A8L历史更悠久
,7系独有激光大灯奥迪A8L不具备
7系相同排量下比奥迪A8L加速更快油耗更低
Q70:全新BMW 4系在科技体验上优于奔驰C COUPE的是:
ID7系统
智能个人助理
QQ音乐
天猫精灵
Q71:以下对于全新BMW 3系和奔驰C级的轮距描述正确的是
C级前宽后窄
C级前窄后宽
3系前宽后窄
3系前窄后宽
Q72:当客户提及奔驰C260L 发动机的48V电机时,我们可以回应:
主要是为了节油减排,因此油耗比3系低
电机不能提供制动能量回收
电机不可以单独驱动车辆行驶
电机不可以在全部转速区间助推发动机
Q73:关于奥迪的MQB平台描述正确的是?
专为高端品牌车型打造的平台
属于横置发动机模块化平台
大众旗下的小型车都在此平台生产
在大众、奥迪、斯柯达和西雅4个品牌广泛应用
Q74:说出不 推荐 ModelY 的理由:
做工粗糙
与公共充电桩兼容性差
电池方案比较激进,有一定的安全风险
售后网点少
Q75:对比奔驰C260L 1.5T发动机,全新BMW 3系B48发动机的优势是:
百公里加速更快
能更快地输出最大扭矩
油耗相同但排量更大
喷油压力更高
Q76:为什么相比创新BMW X7 ,现款路虎揽胜显得老旧?
已上市7年
交互方式单一,仅支持触屏,没有自然语音识别等功能
驾驶辅助功能落后不止一个时代
无法提供整体主动转向系统,影响操控感受
Q77:对比奔驰GLC L,全新BMW X3有哪些优势?
更高的离地间隙
更大的接近角和离去角
行政级别的豪华体验
原汁原味的驾驶乐趣
Q78:相比于奥迪Q7,全新BMW X5有哪些越野优势?
底盘高度可调
多地形驾驶模式
后桥差速锁
离地识别和涉水识别
Q79:关于奔驰C COUPE描述正确的是:
同级最低排量1.5T发动机
2018年中期改款,处于产品生命周期后期
外观与C级雷同,缺少辨识度
无法提供媲美全新4系的丰富智能科技体验
Q80:与路虎揽胜相比,创新BMW X7的动力优势在于:
加速更快
油耗更低
扭矩更大
功率更大
Q81:对BMW品牌源于驾驶乐趣解读正确的是?
发动机获奖次数最多
1936年BMW 328获得141项冠军
50:50的车身设计传统
最早将测试中心建在纽伯格林赛道附近