2021_BMW销售顾问高级认证笔试

感谢您能抽出几分钟时间来参加本次答题,现在我们就马上开始吧!

Q1:宝马品牌未来战略是ACES分别是指?

自动化
互联化
电动化
共享化<br>

Q2:以下哪些信息是品牌历史在销售中可以应用的?

宝马诞生之初的主营业务是生产制造飞机发动机,所以宝马在发动机技术上一直领先
成功不是一帆风顺的,将宝马的四次危机与客户创业相匹配
始终如一为客户提供最具驾驶乐趣,最具驾乘之悦的汽车
宝马是拥有百年历史的品牌

Q3:以下哪些信息是品牌特点在销售中可以应用的?

创领
美感
独到
震撼

Q4:2020年奥迪品牌价值(Millward Brown BrandZ )排名描述正确的是:

总榜未进100强
"豪华汽车品牌第3名"
价值73.34亿美元
总榜100强以内

Q5:关于1962年BMW1500的描述正确的是:

C柱“霍氏弯角”的出现
确定了产品定位
车身配重:53.5 : 46.5
以驾驶者为导向中控台的出现

Q6:以下哪些豪华汽车品牌与其所在的汽车集团的中低端品牌技术共用?

奥迪
英菲尼迪
雷克萨斯
凯迪拉克

Q7:以下关于奔驰品牌描述正确的是?

奔驰是拥有百年历史的品牌
奔驰只生产高端豪华家用汽车
奔驰的创始人是卡尔本茨
卡尔本茨发明了汽车

Q8:相对于奔驰悠久的历史,以下哪些信息是宝马的优势?

奔驰发明了汽车,宝马将汽车注入了灵魂
宝马集团连续17年全球销量超过奔驰
全球豪华汽车品牌价值排名宝马连续11年排名第一 
宝马是唯一专注高端品牌的汽车制造商

Q9:BMW的两个设计团队主要是?

FIZ
Giorgetto Giugiaro 
Pininfarina
Design Works

Q10:关于Design Works描述正确的是?

范霍伊顿克,2001年出任其总裁
所有X系列、Z4、3GT均出自这家公司
设计BMW同时,也设计其它工业品,设计语言相互借鉴
不仅研究设计,而是研究流行趋势

Q11:油泥模型阶段的主要作用是什么?

线条与工艺的第一次结合
强化细节处理
展示最真实的实车效果
蒙布体现漆面光影

Q12:以下哪些设计亮点代表了BMW高端品牌设计特点中的理念?

鲨鱼鳍
水晶电子档杆
手势控制
50:50车身比例

Q13:新BMW7系内饰设计的描述正确的是:

座椅菱格纹设计
按钮巴黎钉纹设计
真皮覆盖30m²
同级独有Merino真皮

Q14:车型设计中在灵感采集阶段的主要目的是什么?

确保设计最具创意
捕捉流行趋势
发现生活真实之美
提供设计方案

Q15:新BMW7系能够体现出BMW高端品牌设计特点的设计亮点有哪些?

一体式的C柱镀铬饰条
迎宾光毯
偏轿跑设计风格的车顶设计
钻石切割风格的双折痕腰线

Q16:在车身覆盖件上,BMW X5使用了更多的铝合金材料,都包含以下那些选项?

发动机盖
前翼子板
左右前门
4个车门

Q17:关于创新BMW X7提供同级独有更高级别的Merino真皮描述正确的是:

双色+打孔设计
菱格纹+手工编织
更耐用、触感及视觉效果更佳
无瑕疵的头层小牛皮

Q18:全新BMW8系Gran Coupe高强度的碳纤维车顶设计特点是:

降低了车身的重量,提高整车的操控性能
车顶两侧突起、中间凹陷的”双气泡造型的设计
车顶借鉴经典赛车的设计元素
首次应用于全新BMW8系的双门轿跑车上

Q19:以下哪些是创新BMW X2的设计亮点?

轿跑车元素
C柱宝马标识
电子档杆
M越野套装

Q20:全新3系在静音方面有大幅提升,是因为:

SYNTAK协同热声舱技术
前挡风玻璃静音涂层
A柱填充泡沫材料
门板内高品质隔音棉

Q21:BMW iX3励磁同步电机的优势有哪些?

能耗低
马力大
重量轻
体积小

Q22:全新BMW X3的隔音效果是如何提升的?

发动机与传动系统配备了协同热升舱
与7系相同等级的车顶隔音以及隔音前挡玻璃
发动机功率降低
底盘全包设计

Q23:全新BMW 3系配备的智能感应氛围灯,让豪华氛围更具人性化,共有哪几种模式?

登车迎宾模式
开门提醒模式
来电提醒模式
伴我回家模式

Q24:全新BMW X5水晶质感内饰组件包含那些?

音量调节按钮
iDrive控制旋钮
换挡杆
车辆启动按钮

Q25:全新BMW X3从外观设计方面新在哪里?

更强壮更突出的双肾设计
全LED 3D 立体悬浮尾灯
新增鲨鱼腮设计
双排方形尾管

Q26:关于全新BMW X3座椅描述正确的是?

针对后排座椅进行了加厚
根据亚洲人身材比例对后排中央扶手和杯架角度进行了重新设计<
扩大了皮革包裹的范围,令坐在后排的乘客可以享受更高级别的豪华和舒适
凡是摸得到的地方几乎都是柔软的材质,手感非常好

Q27:全新BMW X5 开启xOffroad模式时,中控屏有专门的显示界面,可以向驾驶员提供哪些信息?

车量高度
罗盘
xOffroad摄像机
上坡度和下坡度

Q28:当前BMW智能个人助理可以实现的功能有?

设置个性化唤醒词 
调整第二排吹空调温度
查询车辆状态,列如可行驶里程
疲惫时启动醒神模式

Q29:BMW首次采用DSCi有哪些优势?

取消传统的真空助力装置,确保更高效的动力性和操控性
更加人性化的制动踏板体验,确保安全和运动体验
更有效的缩短刹车距离
提高制动响应速度和精度

Q30:全新BMW X5提供了哪些越野模式?

冰雪
沙地
碎石
岩石

Q31:以下关于全新BMW X5四轮空气悬架描述正确的是?

越野高度,车身提高40mm,车速在30公里/小时以内,手动调节
高位高度,车身提高20mm,车速在60公里/小时以内,手动调节
运动高度,车身降低20mm,车速在120公里/小时以上,自动调节
装载高度,车身降低40mm,停车时,手动调节

Q32:新BMW 7系Li内部大量采用菱格纹设计,以下关于此设计描述正确的是:

更奢华的视觉效果,更有立体感
耐磨性更强,更耐用
常见于奢侈品设计,能彰显内饰档次
有时也称为钻石纹

Q33:新BMW7系Li可以个性化定制多层喷涂漆,你可以向客户介绍:

有特殊效果的颜料结合水性漆和数十万片超薄铝屑
BMW乃至整个汽车行业内工序最复杂造价最高的顶级车漆
造价是标准款涂装材料的近 40 倍
呈现不同的明暗变化效果,可以把车身线条所有的细节完美展现出来

Q34:BMW iX3能通过语音完成的操作有哪些?

打开导航
打开天窗
打开车窗
打开QQ音乐

Q35:BMW iX3第五代EDRIVE将哪些部件一体化整合?

电动机
电池
变速箱
逆变器

Q36:BMW iX3相比普通汽油车政策优势有哪些?

减免购置税
免上牌指标(限牌城市)
免限行
专属充电桩

Q37:新BMW7系Li满足高端客户个性化需求,为客户提供完全定制描述正确的是:

完全定制包(2个前排头枕+2个后排软枕+仪表台饰板)
完全定制包可以定制内容、字体、颜色、位置和尺寸
单个完全定制包(车尾镀铬饰条、迎宾踏板、后排遮阳帘
迎宾踏板可以自定义文字或徽章、自定义中英文颜色

Q38:客户每周会定期去超市采购一大堆食材,这时你可以向他推荐全新BMW 5系Li的亮点是:

后排40:20:40放倒
大容积后备箱
后备箱感应开启和关闭
远程解锁

Q39:全新BMW X6拥有BMW标志性设计“炫影光幕”格栅,点亮的场景有哪三种?

解锁或者锁车
打开车门或者行李箱
氛围灯开启时
来电提醒

Q40:自动驾驶辅助系统Pro包含哪些功能?

车道纠偏辅助
交通拥堵辅助
变道辅助
前向碰撞预警及紧急制动辅助

Q41:BMW iX3第五代EDRIVE电驱技术有什么特点?

重量轻
体积小
效率高
能耗低

Q42:新BMW7系的触摸显示屏可以实现哪些类似手机的操作?

放大与缩小
移动
点击与长按
手写

Q43:全新BMW5系Li轿车是同级别首款支持无线Carplay的车型,具体优势体现在以下哪几方面?

无线carplay可以把屏幕变成你的手机屏幕,通过iDrive旋钮或者用触摸屏像手机一样操作所有carplay支持的APP
能随时切换回车辆本身的界面
最大程度上减少了因为低头看手机出事故的风险,于人于己,都更安全
跟其他品牌不一样,5系的特点是无线

Q44:针对购买动力为价值感的客户,全新BMW730Li豪华型可以展现哪些亮点?

更先进的B48发动机动力强劲油耗更低
对比奔驰S320Li为Nappa扩展真皮
碳纤维内核车身轻、重心低、更省油、操控更好
对比奔驰S320Li提供舒适进入2.0

Q45:针对购买动力为自豪感的客户,全新BMW3系可以展现哪些亮点?

50:50重量分配带来更好的驾驶感受 
8速运动变速箱换挡更快
出色的发动机技术领先同级别
LED大灯光线更强

Q46:全新BMW X6的Bowers Wilkins钻石环绕音响系统音效模式包括以下哪些?

录音棚模式
音乐会3D
影院3D
休闲大厅3D

Q47:创新BMW X7作为总统级的全尺寸旗舰SUV,有非常多同级独有的功能/装备,比如:

6座行政座椅
5区空调
魔毯智能空气悬挂系统
  解放双手拥堵辅助功能

Q48:全新BMW 3系同级最佳泊车辅系统,具体体现在哪些方面?

循迹倒车功能,实现自动倒车行驶最多50米
自动泊车辅助,可泊入横向或垂直车位,支持横向车位自动驶出
主动泊车距离控制,带自动刹车功能 
前/后泊车距离控制+后视摄像头

Q49:关于创新BMW X7的第三排,以下描述正确的是:

与竞品相比相差不大
后排有独立空调与天窗
座椅无法折叠
装备全尺寸座椅

Q50:关于创新BMW X7后备箱的功能,以下描述正确的是:(多选)

可以感应开启上下尾门
通过按钮启动装载模式让车身降低40毫米
通过按键可将第二排与第三排调整至最舒适位置
通过按键调整座椅位置从而获得最大储物空间

Q51:BMW 1系运动轿车为中国客户独特定制的配置与设计有?

更低车噪
后排座垫与靠背增厚20mm
基于中国路况进行的特殊调教
标配PM2.5高效微尘滤清器

Q52:以下关于碳纤维描述正确的是哪些?

宝马拥有自己的碳纤维工厂
成本要低于传统的钢材
碳纤维比钢轻50%,比铝轻30%,
强度达到了钢的5倍,铝的7倍

Q53:关于BMW iX3的B档描述正确的是:

可在驾驶过程中随时切换到单踏板模式,安全又方便
车辆会自动采用最高等级的制动能量回收力度
可以降低电耗
可以提升续航里程

Q54:以下关于智能安全系统工作状态描述正确的是哪些?

圆环为绿色灯显示表示安全系统全部打开
圆环为橙色灯显示表示安全系统部分打开
圆环为没有颜色灯显示表示安全系统全部关闭
此功能不能完全关闭

Q55:宝马目前装备的转向系统共有哪几种?

可变运动转向系统
主动转向系统
整体主动转向系统
线控转向系统

Q56:得益于全新的车身设计,全新BMW 3系在轴距加长的同时,操控性能毫不妥协,这是因为:

采用了比上一代更高比例的超高强度钢
前纵梁的支持塔顶采用了铝合金材质
整车刚性较上一代平均提升25%
重心相比上一代进一步降低

Q57:在讲解全新BMW 3系外观时,我们可以引导客户关注:

尾部采用单边圆形排气尾管
采用一体式进气隔栅
重新设计的C柱“霍式弯角”
带3D设计效果的尾灯

Q58:在舒适性上对比奔驰C级,全新BMW 3系的优势有?

3系的轴距比C级长41MM,内部空间更大
3系的后排坐垫长度比奔驰C级更长腿部支撑更好
3系的怠速噪音&动态噪音(25km/h)均优于奔驰C级
3的天窗为整体式结构,C级为前后分体式结构

Q59:关于百公里电耗描述正确的是:

iX3为16.7千瓦时
es6为18.1千瓦时
EQC为19.9千瓦时
Model Y为18.5千瓦时

Q60:3系对比中期改款奥迪A4L拥有更多的科技装备包含:

无线充电
BMW智能个人助理
50米循迹倒车
远程发动机启动

Q61:为什么说奥迪A3不值得购买?

与第七代高尔夫同平台,共线生产。
内饰整体风格过于简单,体现不出豪华品牌车型应有的质感。
"动力总成从布局和技术与高尔夫<br>一模一样,除了LOGO没有区别。"
与大众同属一个集团

Q62:面对客户购买动力为安全感,7系对比S级可以重点展示哪些点?

高强度碳纤维内核
增强型驾驶辅助
激光大灯
智能后排触控系统

Q63:客户认为B38三缸涡轮增压发动机不好,以下哪些点可以传递给客户?

有隔音处理
三大顶尖的技术的运用
2015年沃德十佳发动机&世界发动机大奖
超级跑车i8上也在使用3缸发动机

Q64:关于BMW 1系运动轿车与A3对比的描述,哪些是正确的?

F52的轴距比A3长了41mm
F52发动机放置位置更靠后,操控更好
F52在动态驾驶情况下表现更灵活更车身稳定
A3的后门相比F52更大

Q65:关于BMW电子气门对比竞争对手的重要竞争优势有哪些?

结构更复杂,更有科技感
BMW是同级竞争对手中唯一运用无级可变电子气门技术的品牌。
快速的油门响应和线性的油门输出的感受
最多可以节约10%的燃油,同级别竞争对手中达到最佳的油耗

Q66:关于BMW高精度直喷对比竞争对手的重要竞争优势有哪些?

与竞争对手不同引导式直喷系统的压电喷嘴居中位于气门之间。
精准控制喷油量,350Bar的喷油压力,燃烧充分。
可以实现稀薄燃烧、分层燃烧
最多可以节约6%的燃油,同级别竞争对手中达到最佳的油耗。

Q67:关于奔驰GLE车型技术描述正确的是哪些?

GLE为第四代车型
前后驱动力恒定50:50
全系配备9速自动变速箱
三款车型一款风格组件

Q68:关于奔驰C200L搭载发动机技术参数描述正确的是哪些?

1.5T的发动机
单涡轮双涡管技术
气门升程技术
缸内直喷技术

Q69:针对奥迪A8L,新BMW7系Li有哪些优势?

7系比奥迪A8L轴距更长
7系比奥迪A8L历史更悠久
,7系独有激光大灯奥迪A8L不具备
7系相同排量下比奥迪A8L加速更快油耗更低

Q70:全新BMW 4系在科技体验上优于奔驰C COUPE的是:

ID7系统
智能个人助理
QQ音乐
天猫精灵

Q71:以下对于全新BMW 3系和奔驰C级的轮距描述正确的是

C级前宽后窄
C级前窄后宽
3系前宽后窄
3系前窄后宽

Q72:当客户提及奔驰C260L 发动机的48V电机时,我们可以回应:

主要是为了节油减排,因此油耗比3系低
电机不能提供制动能量回收
电机不可以单独驱动车辆行驶
电机不可以在全部转速区间助推发动机

Q73:关于奥迪的MQB平台描述正确的是?

专为高端品牌车型打造的平台
属于横置发动机模块化平台
大众旗下的小型车都在此平台生产
在大众、奥迪、斯柯达和西雅4个品牌广泛应用

Q74:说出不 推荐 ModelY 的理由:

做工粗糙
与公共充电桩兼容性差
电池方案比较激进,有一定的安全风险
售后网点少

Q75:对比奔驰C260L 1.5T发动机,全新BMW 3系B48发动机的优势是:

百公里加速更快
能更快地输出最大扭矩
油耗相同但排量更大
喷油压力更高

Q76:为什么相比创新BMW X7 ,现款路虎揽胜显得老旧?

已上市7年 
交互方式单一,仅支持触屏,没有自然语音识别等功能
驾驶辅助功能落后不止一个时代
无法提供整体主动转向系统,影响操控感受

Q77:对比奔驰GLC L,全新BMW X3有哪些优势?

更高的离地间隙
更大的接近角和离去角
行政级别的豪华体验
原汁原味的驾驶乐趣

Q78:相比于奥迪Q7,全新BMW X5有哪些越野优势?

底盘高度可调
多地形驾驶模式
后桥差速锁
离地识别和涉水识别

Q79:关于奔驰C COUPE描述正确的是:

同级最低排量1.5T发动机
2018年中期改款,处于产品生命周期后期
外观与C级雷同,缺少辨识度
无法提供媲美全新4系的丰富智能科技体验

Q80:与路虎揽胜相比,创新BMW X7的动力优势在于:

加速更快
油耗更低
扭矩更大
功率更大

Q81:对BMW品牌源于驾驶乐趣解读正确的是?

发动机获奖次数最多
1936年BMW 328获得141项冠军
50:50的车身设计传统
最早将测试中心建在纽伯格林赛道附近

2021_BMW销售顾问高级认证笔试

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