酒店顾客隐性投诉影响因素调查

尊敬的女士/先生：      您好！因毕业论文需要，我正在进行一项关于酒店顾客隐性投诉影响因素的调查，恳切期盼您抽出宝贵的时间来填答。本问卷结果仅供学术研究之用，您所填写的题目无标准答案，也没有对错，只需依您的实际感受来作答即可。本研究以不记名的方式进行，感谢您的参与！