蓝犀牛司机培训考试题目

欢迎参加本次测试

Q1:服务过程中手机突然操作不了系统应该怎么做?

A、不管他继续干活
B、及时致电400,运控协助操作
C、及时致电客户
D、延后操作

Q2:公司判断司机有没有迟到的依据是什么?

A、点击到达发货地时间
B、点击抢单的时间
C、司机实际到达的时间
D、点击结束的时间

Q3:提现需要在什么时候点击并输入金额才会周三正常打款

A、每周三24点之前
B、每周一24点前
C、每周二24点前
D、每周日24点前

Q4:收发货地址未变更,订单公里数与实际公里数出现差异的补贴措施

A、按实际差异补偿
B、导航路线最优与最短差额>5公里,系统自动补贴
C、无补贴
D、导航路线最优与最短差额<5公里,系统自动补贴

Q5:收发货地址出现变更,订单公里数与实际公里数出现差异的补贴措施

A、按实际差异补偿
B、导航路线最优与最短差额>5公里,系统自动补贴
C、无补贴
D、导航路线最优与最短差额<5公里,系统自动补贴

Q6:账户明细查询方式

A、点击个人信息-顾客评分-明细
B、点击个人信息-总单数-明细
C、点击个人信息-总收入-明细
D、点击抢单

Q7:APP显示无法登陆

A、网络未开启
B、未注册
C、未开启GPS
D、长期未服务

Q8:如何更换手机号及头像

A、联系总部
B、自行更换
C、无法更换
D、联系当地车辆人员

Q9:如何提现

A、点击个人信息-顾客评分-提现
B、点击个人信息-总单数-提现
C、点击个人信息-总收入-提现
D、无需提现

Q10:客户评价如何查看

A、点击个人信息-顾客评分-提现
B、点击个人信息-总单数-评价
C、点击个人信息-总收入-评价
D、无需查看

Q11:搬运费收取标准

A、不收
B、随便收
C、与客户协商一个合理的价格
D、由公司收取

Q12:等待费收取标准

A、15分钟/15元
B、10分钟/10元
C、10分钟/15元
D、15分钟/10元

蓝犀牛司机培训考试题目

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