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成都加盟部9月考核试题
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成都加盟部9月考核试题
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姓名
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购买量如何计算
杯单价*来客数
来客数÷客单价
总杯数÷来客数
营业额÷来客数
拟定训练计划对门店重要性影响因素
安全>顾客满意>效率>员工满意
顾客满意>安全>效率员工满意
安全>效率>顾客满意>员工满意
顾客满意>效率>安全>员工满意
根据“顾客经营与开发”顾客可分为
新顾客
主力客
重购客
忠诚客
潜在顾客
给顾客推荐的产品类型是
当季新品
特色产品
活动产品
高单价产品
过期产品
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