商品调价后问题反馈调研表

Q1:门店ID

填空1

Q2:门店名称

填空1

Q3:调价执行后,价格对门店的经营有多大影响?

没有影响
个别顾客有反应(每周抱怨≤1次)
反应较大(每周抱怨>1次)

Q4:你觉得对门店的价格形象有影响吗?

Q5:一般是什么类商品顾客抱怨为主?(选择后请填写具体药品名称)

常用药OTC
常用处方药
保健品
耗材器械
中药参茸

Q6:面对价格抱怨,你是否有用公司策略做安抚?请列出您的安抚话术。

商品调价后问题反馈调研表

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