感谢您能抽出几分钟时间来参加本次答题,现在我们就马上开始吧!
Q1:姓名
Q2:员工号
Q3:日期
Q4:所在分部
Q5:1、客舱巡舱节点,2小时以下航班,主任/乘务长巡舱不少于_次,两舱_巡视客舱,明珠经济舱每_分钟,经济舱乘务员每_分钟巡视一次客舱。
Q6:2、151-250座位数的飞机,旅客登机时间为:
Q7:3、因颠簸发生的特殊情况,航班结束后多少小时内,完成纸质版《特殊情况报告表》并上交。
Q8:4、乘务长在航前协作会上的防疫“三必讲”是目的地防疫要求、实发特情处置和口罩广播和管控
Q9:5、96号文要求: 滑行期间,乘务员不得从事与安全无关的工作,只能履行安全职责; 起飞后 20 分钟或平飞至落地前30分钟,完成所有旅客服务程序; 飞机进入下降阶段后,可以根据实际情况为旅客提供餐食服务。
Q10:6、客舱预定占座行李的重量限制是不得超过___。
Q11:7、以下内容属于《客舱秩序管理指南》的是?
Q12:8、随机文件中的GD英文全称为:General Declearation form
Q13:9、航前协作中乘务长应把控好协作时间,所以航班必须提前1小时登机
Q14:10、以下哪种方式符合《客舱乘务员手册》的携带要求?
Q15:11、主任乘务长/乘务长(含宽体机区域乘务长)执行航班任务时,应携带公司配发的移动终端设备,并确保在航班航前协作时电量不低于 。
Q16:12、主任/乘务长需确认每一个风险雷达提示的重要信息及颠簸指数
Q17:13、水灭火瓶既可消除明火又具有一定的冷却作用,可作为锂电池机上应急处置的首选
Q18:14、NOTOC是指______
Q19:15、乘务长对舱门的管控中,航前协作时需要明确要求的内容中,以下哪项是错误的?
Q20:16、飞行过程中,每间隔___小时,客舱机组主动进入驾驶舱与飞行机组沟通不少于__分钟,询问颠簸风险等信息。
Q21:17、当飞机到达停机位,__后,主任/乘务长可使用客舱广播系统对客舱乘务员发出指令:“请各舱门乘务员操作舱门解除预位。”
Q22:18、6小时以下航班:落地前___分钟广播时间/温度,落地前___分钟进行下降广播。
Q23:19、航前协作中应根据风险雷达中的颠簸提示做出相应预案
Q24:20、国际航班在关舱门前需确认的文件有:舱单、货单、旅客名单
Q25:21、在航前协作会上,乘务长应该明确各舱门操作人,检查人及应急出口旅客资格确认人
Q26:22、化学灭火瓶无法彻底破灭锂电池火情,仅可扑灭锂电池燃烧对外部火焰,阻止周围物品的燃烧。
Q27:23、客舱机组应加强与飞行机组沟通配合,上机后与飞行机组充分沟通颠簸预案,明确航行中可能发生颠簸的时间节点、强度、沟通方式等信息,确保安全关口前移。
Q28:24、航班中遇到中度以上颠簸,获取飞行机组内话通知颠簸信息的第一人,需立即进行全舱广播
Q29:25、驻外期间,休息时间只要够久,不影响第二天飞行,可以小酌一杯。
Q30:26、锂电池失火处置中,以下哪些是禁止操作行为?
Q31:27、舱门不安全事件发生频率最高的节点是:
Q32:28、以下属于驻外管理十条红线的是?
Q33:29、关舱门前必须得到_____的准许方可关门。
Q34:30、主任乘务长/乘务长发出“请各舱门乘务员操作舱门解除预位”的指令后,等待( )后,接受乘务员报告。
Q35:31、乘务员应不迟于飞机预计起飞前( )分钟登机。
Q36:32、关于颠簸,航前协作时应明确:
Q37:33、国内航班随机文件有:
Q38:34、三齐两无一确认中的两无指的是:
Q39:35、乘务组与飞行机组进行协作时,根据执飞机型及航线特点,明确航行中可能发生颠簸的:
Q40:36、A380机型最晚登机时间为:
Q41:37、边防手续办理时,出入境人员不完全相同的提交___出境名单及__入境名单。
Q42:38、国际远程(非380机型)提前___分钟签到,___分钟航前协作,提前___分钟登机。
Q43:39、在飞机关舱门前无需得到机长同意,只要核对人数即可
Q44:40、舱单Load Sheet:一般在登机过程中,由驾驶舱打好给出。
Q45:41、GD单:每个人核对个人信息,拼音,护照号并签字,乘务长拍照上传日志
Q46:42、国际远程非A380机型签到时间为150分钟
Q47:43、全员应该在飞行前一天确认已下载好风险雷达。
Q48:44、航班延误2小时至3小时的航班服务标准,乘务长每半小时不少于一次巡视。
Q49:45、灭火小组的成员的角色是固定的,不能随意变换。
Q50:46、乘务组应根据执飞机型的节目单及宣传视频使用要求,区分去程回程,使用日期,适用航线范围播放节目
Q51:47、遇颠簸等特殊情况,灵活调整服务流程;遇突发较强颠簸,及时暂停客舱服务。
Q52:48、1658号文的全称是关于进一步加强客舱秩序管理工作的通知。
Q53:49、信息报送违章行为属于公司安全“零容忍”违规行为
Q54:50、客舱温度控制在24-26度之间。
联系我们
问卷网公众号