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店宝宝APP用户体验调查
您好,感谢您参与本次问卷调查,本次问卷调查旨在了解公司员工对店宝宝APP的使用体验,更好的改进服务质量和软件功能。本次调查问卷为匿名性质,请您根据实际情况和自己的真实想法,认真客观公正的作答。感谢您的积极参与和支持!
Q1:您在店宝宝软件内成功购买过几件东西
0
1-3个
≥4个
Q2:软件内的商品价格让我感受到了实惠
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
Q3:软件内丰富的商品种类能够满足我的购物需求
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
Q4:购买过的商品是否有过存在质量问题
Q5:购买的商品是否有漏发、错发问题
Q6:软件内商品描述与实物是否一致?
一般
Q7:您对软件内卖家的响应速度是否满意
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
Q8:您对软件内卖家的服务态度是否满意
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
Q9:您对店宝宝软件内的专属顾问服务质量是否满意
没有使用过
Q10:店宝宝APP内的物流速度快且态度良好
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
Q11:店宝宝软件内物流信息是否准确完整?
一般
Q12:软件内页面设计和布局是否合理
一般
Q13:软件内分类系统简洁明了,便于查找
一般
Q14:软件内购买商品的步骤是否简单、方便
一般
Q15:软件系统稳定,不容易出错
一般
Q16:在店宝宝内我的消费权益可以得到有效保障
一般
Q17:

您认为店宝宝APP在使用过程中有哪些可以改善的地方,请提出宝贵意见。

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