被引用:5次
本页仅为文字内容,不可回答。

车辆服务满意度调查表

为了践行“服务奋斗者,聚焦多产量”服务理念,为大家提供更优质的服务,请您花10-15分钟时间填写下述问卷,您的意见将直接成为我部改进的指南,请您务必认真对待,谢谢支持!

:注:每项总评分为100分,请在评价选项空格内直接填上您心目中的分数,计算每项综合平均分,不熟悉或不能评价的部分用“80”分代替。
Q1:

车辆内、外部卫生状况良好,车内无明显垃圾、异味等

    ____________
:满意(90) 一般(80) 不满意(60)
Q2:

驾驶员熟知行车路线,按照约定时间提前到达等待地点,等待用车人用车

    ____________
:满意(90) 一般(80) 不满意(60)
Q3:驾驶员主动帮客人搬运行李、开门关门、提醒安全带,行为文明礼貌
    ____________
:满意(90) 一般(80) 不满意(60)
Q4:驾驶员不与客人闲聊、不向客人索要礼品,具备较高的职业素养
    ____________
:满意(90) 一般(80) 不满意(60)
Q5:车辆是否配备相应的充电器、充电宝、矿泉水、抽纸等
    ____________
:满意(90) 一般(80) 不满意(60)
Q6:乘车过程中严格按照交通规则行驶,未发生违规事件
    ____________
:满意(90) 一般(80) 不满意(60)
Q7:乘车过程中车辆内未搭乘其他无关人员
    ____________
:满意(90) 一般(80) 不满意(60)
Q8:

乘车过程中驾驶员未使用蓝牙耳机不可接打电话

    ____________
:满意(90) 一般(80) 不满意(60)
Q9:

投诉意见

    ____________
Q10:

改善意见

    ____________
Q11:

总体评价

    ____________
项目设置
  • 每个微信号只能答一次
  • 禁止微信右上角分享
  • 页眉设置
  • 整体按钮颜色设置
联系我们
客服专线 4006-700-778
其他咨询 4006-188-166
客服邮箱 wenjuan@idiaoyan.com
问卷网公众号 问卷网公众号
问卷网APP 问卷网APP

扫码下载APP

随时随地查看数据

苏州众言网络科技股份有限公司 版权所有 ICP证:合字B2-20160010 苏ICP备13021334号