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渠道销售部后台支撑工作测评表
测评打分说明:测评分为五档,一颗星5分,两颗星6分,三颗星7分,四颗星8分,五颗星9分;此测评工作最后所得平均分占相应团队负责人相应KPI绩效的30%,请大家本着真实、客观的态度来测评打分。
Q1:社会渠道专业团队
对社会渠道的管理能否起到指导和支撑作用 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
在具体实施过程中的问题能否支撑到位 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
Q2:宽带专业团队
对宽带业务的发展是否起到指导和支撑作用 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
在具体实施过程中的问题能否支撑到位 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
Q3:客响中心
对装移修工作是否起到指导和支撑作用 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
在具体实施过程中的问题能否支撑到位 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
Q4:门店运营团队
业务政策传达是否及时,准确,能否对一线起到指导和支撑的作用 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
培训内容是否满足一线需求,培训效果是否达到要求 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
服务工作是否支撑到位,能否帮助一线提升服务水平 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
物料及人员支撑在具体实施过程中能否支撑到位 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
数据通报是否及时准确,数据提取分析是否满足需求 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
Q5:直供中心
在供货渠道与需求渠道之间是否起到信息平台和通道的作用,信息沟通是否通畅 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
终端是否丰富充足 供货是否及时 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
Q6:物流中心及服务站
根据网格需求对UIM卡、发票及各类物资进行配送;做到及时、准确。 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
根据网格业务事项及时完成各类报账工作。 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
满足装移修物料正常需求的支撑,及时配送。 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
Q7:综合支撑组
权限申请、奖励兑现、新建渠道硬件配备、物料支撑等工作流程是否顺畅快捷,提高一线工作效率 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
佣金结算是否快速准确;帐务报表、稽核工作能否快速准确与一线对接 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
Q8:对于渠道销售部后台支撑工作不满意请写明原因及建议,便于整改提高。
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