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店长培训调研表

亲爱的各位店长们,为了保证17年给大家提供最能解决目前终端问题的培训课程,希望大家如实填写此项问卷。我会根据大家的需求来提供课程和带教内容!
店铺名称
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店长姓名
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店铺人员结构
店助人数    ____________
店员人数    ____________
店铺联系方式
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目前,你的店铺员工主要是以下哪几种类型?
学习认真,新知识能快速掌握并应用
经常抱怨,消极情绪比较多,并且逃避安排的工作
安排的工作能够完成,但是会有拖延,需要实时监督
情绪化严重,影响工作和其他同事的相处
工作主动性强,能够主动承担店务(陈列调整、调拨协助等)
学习能力慢,需要很长时间时间来理解新知识
其他表现请写出来
店铺是否存在员工离职?(如无选择没有人离职)主要原因是?
你管理店铺以来没有人员离职
工资收入
个人原因(家庭、婚姻等)
工作压力(个人业绩完成低、店务处理不好)
团队意识差,工作完成不及时被辞退
其他原因请写出来
目前店铺所在商圈中,哪个品牌对我们影响最大?原因是什么(活动折扣、人员稳定、工资待遇、店铺形象等方面写)?
劲霸(原因是)
七匹狼(原因是)
利郎(原因是)
雅戈尔(原因是)
斯得雅(原因是)
才子(原因是)
斯莱德-SELECTED(原因是)
爱登堡(原因是)
其他不在选项范围内的品牌和原因
已参加过的公司培训
春夏开季培训(产品/陈列)、《企业文化》-3月
《服务标准》《高效会议》《店铺KPI数据分析》
《控场技巧》《销售技巧》《VIP管理》—6月标杆培训
秋冬开季培训I产品/陈列)、《终端管理》《商品管理》-8月
全部没有参加
16年的培训内容当中,你认为对你工作帮助最大的是哪几方面?
选项1    ____________
选项2    ____________
目前店铺管理工作中最困惑的方面是?
员工个性化,不知道如何沟通
不知道怎么给员工转训知识(缺乏带教技巧)
不知道怎么带教新员工,没有带教计划
不知道怎么调节店铺氛围留住新员工
对店务处理,不知道怎么安排给员工,事事需要店长亲自做
其他困惑请写出来
现在你自己具备的技能有哪些?
数据分析—以结果为导向安排店铺工作
店务规划—能够合理安排员工按时完成店务(即使店长不在店铺也及时完成)
人员带教—对新老员工的技能进行及时带教并且考核
目标跟进—及时分解店铺业绩目标并跟进达成
总结16年的学习结果,17年你最想学习的技能知识(请在空格处详细写出来,如商品管理中的怎么分析畅滞销、怎样分析商品销售结构是否合理等)
“人”——员工管理
“货”——商品管理
“场”——陈列
“客”——VIP维护
“财”——业绩目标和费用管控
针对17年的培训,你最想通过哪种形式参加?
公司组织课堂集中培训
网络平台
针对17年的培训,你希望的培训频率是
一月一次
两月一次
一个季度一次
针对培训的内容,你最想增加的内容是
户外拓展
团建游戏
其他内容