服务质量

服务质量是指服务能够满足规定和潜在需求的特征和特性的总和,是企业为使目标顾客满意而提供的最低服务水平,也是企业保持这一预定服务水平的连贯性程度。

分类:消费者分析 被引用次数:0 共6页30个问题

欢迎参加本次答题, 本调查旨在研究购物网站的服务质量与消费者满意度和忠诚度之间的关系。请您选择一个您常用的购物网站(例如,淘宝,京东,亚马逊等)回答下列27道题,大约花费您10分钟的时间。本调查所收集的数据将被妥善保管,不会泄露您的任何个人信息。非常感谢您的参与和帮助

分类:满意度调查 被引用次数:0 共1页36个问题

Dear ParticipantI am a post-graduate student who is currently studying atthe University of Birmingham. The purpose of this questionnaire is to collectdata for the research entitled: Differences in consumer evaluation of customerservice quality in Chinese and English culture in banking service sector. Ipromise that all the information you have given in the questionnaire WILL NOTbe shared with third parties. Moreover, you have the right to choose not toanswer any questions you do not want to.I am very grateful for your participation andco-operation.尊敬的参与者:我是一名研究生,目前就读于伯明翰大学。此次问卷调查的目的是收集研究数据。该研究的题目为:在银行业中,中国客户与英国客户对银行服务质量的期待值调查。我在此做出承诺,绝不将您的信息透露给任何第三方团体。并且,您有充分权利选择是否接受问卷调查以及是否回答问卷中的所有问题。真诚的感谢您的参与以及合作。

分类:消费者分析 被引用次数:1 共5页27个问题

欢迎参加本次答题, 本调查旨在研究购物网站的服务质量与消费者满意度和忠诚度之间的关系。请您选择一个您常用的购物网站(例如,淘宝,京东,亚马逊等)回答下列27道题,大约花费您10分钟的时间。本调查所收集的数据将被妥善保管,不会泄露您的任何个人信息。非常感谢您的参与和帮助

分类:满意度调查 被引用次数:1 共1页10个问题

欢迎参加本次答题

分类:满意度调查 被引用次数:4 共1页21个问题

欢迎参加本次答题,十分感谢您!

分类:满意度调查 被引用次数:0 共1页18个问题

尊敬的华图学员: 您好!感谢您参加安徽华图培训课程。为了帮助我们更好地开展以后的培训工作、为学员提供更完善的服务,请您协助完成调查表;谢谢您的合作!

分类:满意度调查 被引用次数:20 共1页12个问题

由于物流公司不同,本调查问卷可以再次填写。

分类:满意度调查 被引用次数:1 共1页49个问题

欢迎参加本次答题

分类:满意度调查 被引用次数:13 共1页39个问题

您好,我们是安徽大学暑期实践团队,正在进行一份调查,而您的选择对我们的调查至关重要,请根据您真实情况填写,这不会泄漏您的个人隐私。

分类:满意度调查 被引用次数:2 共1页32个问题

城市学院的各位朋友: 您好!我们受经发物业的委托,这里正在进行经发物业服务质量研究。本次研究希望了解您对经发物业的产品和服务的满意程度和要求,从而使经发物业能够更好地改进工作,和大家一起创造一个更美好的校园环境。

分类:满意度调查 被引用次数:3 共1页37个问题

文景小区业主: 您好!我们受经发物业的委托,正在进行经发物业服务质量研究。本次满意度研究希望了解您对经发物业的产品和服务的满意程度和要求,从而使经发物业能够更好地改进工作,和大家一起创造一个更美好的家园。

分类:满意度调查 被引用次数:1 共1页10个问题

亲爱的同学你好: 我们是长安大学经管学院大三的学生,为更好地了解快递企业校园服务现状,从而给出改进意见,让我们的寄取快递更加便捷,我们正在进行一项关于汇通快递服务质量的调查,恳请您用几分钟的时间帮忙填答这份问卷,十分感谢!

分类:其他 被引用次数:1 共1页13个问题

尊敬的先生/女士:您好,我们是河北科技大学的在校学生,首先感谢您在百忙之中抽出时间来参与此次问卷调查。为了解京东商城的服务质量,我们设计了此次问卷调查,本次调查是匿名调查,答案无所谓对错,希望您能如实填写每一道问题,您的答案对我们非常重要,感谢您的配合!

分类:满意度调查 被引用次数:1 共1页27个问题

欢迎参加本次答题

分类:其他 被引用次数:1 共1页13个问题

尊敬的先生/女士:您好,我们是河北科技大学的在校学生,首先感谢您在百忙之中抽出时间来参与此次问卷调查。为了解京东商城的服务质量,我们设计了此次问卷调查,本次调查是匿名调查,答案无所谓对错,希望您能如实填写每一道问题,您的答案对我们非常重要,感谢您的配合!

分类:满意度调查 被引用次数:0 共1页10个问题

欢迎参加此次问卷调查。这是2015年第一次机关服务质量满意度调查,请大家认真如实填写答卷,为机关员工下一步改进工作方法、提升能力指明方向!^-^

分类:社会民意 被引用次数:1 共2页69个问题

市政府业主(使用者): 您好!受市政府物业的委托,我们正在进行市政府物业服务质量研究。瑞茵哲是上海著名的咨询研究机构,以“把爱传递到每一个角落”为宗旨。本次研究希望了解您对市政府物业的产品和服务的满意程度和具体要求,从而使市政府物业能够更好地改进工作,和大家一起创造一个更美好的工作环境。我们将随机从有效问卷中抽选幸运者,并赠送小礼品一份。 瑞茵哲咨询公司经发物业咨询项目小组 2015年6月27日

分类:社会民意 被引用次数:0 共2页69个问题

经发大厦业主(使用者): 您好!受经发物业的委托,我们正在进行经发物业服务质量研究。瑞茵哲是上海著名的咨询研究机构,以“把爱传递到每一个角落”为宗旨。本次研究希望了解您对经发物业的产品和服务的满意程度和具体要求,从而使经发物业能够更好地改进工作,和大家一起创造一个更美好的工作环境。我们将随机从有效问卷中抽选幸运者,并赠送小礼品一份。 瑞茵哲咨询公司经发物业咨询项目小组 2015年6月27日

分类:社会民意 被引用次数:0 共1页37个问题

白桦林居业主: 您好!我们受白桦林居物业的委托,正在进行白桦林居物业服务质量研究。瑞茵哲是上海著名的咨询研究机构,以“把爱传递到每一个角落”为宗旨。本次满意度研究希望了解您对白桦林居物业的产品和服务的满意程度和要求,从而使白桦林居物业能够更好地改进工作,和大家一起创造一个更美好的家园。我们将随机从有效问卷中抽选幸运者,并赠送小礼品一份。 瑞茵哲咨询公司经发物业咨询项目小组 2015年6月27日

分类:满意度调查 被引用次数:8 共1页36个问题

白桦林间业主: 您好!我们受白桦林间物业的委托,正在进行白桦林间物业服务质量研究。瑞茵哲是上海著名的咨询研究机构,以“把爱传递到每一个角落”为宗旨。本次满意度研究希望了解您对白桦林间物业的产品和服务的满意程度和要求,从而使白桦林间物业能够更好地改进工作,和大家一起创造一个更美好的家园。我们将随机从有效问卷中抽选幸运者,并赠送小礼品一份。 瑞茵哲咨询公司经发物业咨询项目小组 2015年6月27日