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消费者满意度

消费者满意度(Customer Satisfaction Index)作为一个社会经济生活中的概念,并不是什么新发明,它始于何时,也无从考证。但是,作为一个科学概念,并正式以“CSI”简写的形式出现,则始于1986年一位美国消费心理学家的创造。

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题目可能有点长,希望大家可以认真作答,谢谢!

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您好!我们在做关于钦州市格力空调消费者满意度的市场调查,您的配合有助于钦州市格力空调给消费者更好的服务,希望您能抽出宝贵的时间参与我们的调查,谢谢你的配合,祝你工作生活愉快!

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尊敬的朋友:您好,感谢您参与此次调查!我是江南大学商学院的学生,正在进行餐饮类网络团购消费者满意度影响因素的调研活动。本次调查匿名收集数据,为了保证研究结果的科学性和可靠性,请您仔细阅读并独立完成以下问题,本次调查仅用于学术研究,感谢您的帮助!

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欢迎参加本次答题为了不断提高西安市的旅游服务水平,了解您的旅游要求和意见,使您的旅游消费得到质价相符的服务,请您协助我们填写这张调查表,涉及到个人信息的内容,我们将严格为您保密,谢谢您的配合!

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欢迎参加本次答题

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尊敬的先生/女士:您好!我是广东财经大学华商学院的应届毕业生,现在正在进行一项有关消费者购买行为的市场调查,我们将随机抽取样本进行市场调查,您的意见对于我们来说十分宝贵,希望您可以抽几分钟的时间来完成本次问卷,答案没有对错之分,您的消息将会被完全保密。本次问卷分为两类型,分别是选择题以及问答题。最后再次感谢你的支持与配合!

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