本页仅为文字内容，不可回答。

【跨境直邮】课堂小测试

期待您的参与！现在我们就马上开始吧！

1.以下关于三单一证的说法正确的是

○ A.订单号、支付单号、运单号、身份证号

○ B.订单号、税号、运单号、身份证号

○ C.订单号、支付单号、商品编号、身份证号

○ D.订单号、税号、商品编号、身份证号

6.关于保税商品售后流程说法正确的是

□ A.未签收但是已经导入OMS系统的订单不可以立刻退款

□ B.刚下单10分钟未签收且未导入OMS系统的订单客户需要退款可以告知自助申请售后

□ C.下单超过24小时未推送OMS系统的订单需要建研发技术工单核实

□ D.下单因无库存导致未推送OMS系统的订单需要对接商家履约

10.直邮商品一旦因质量问题拒收、不支持逆向物流，客服引导客户签收后寄回，这样处理退款会更快

○ A.对

○ B.错

一、单选题（共5题，每题10分，共50分）

姓名

____________

搜索相关模板