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韵达业务测评
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客户催件，应该如何回复客户？
到达 福建厦门岛内仙岳山公司(361029) 上级站点：福建厦门分拨中心(361001) 发往：(0) 客户要求更改地址，此物流是否可以更改地址？
客户查件，反馈此件3888135242557需要拦截召回，正确的是？
6-19号 由（福建福州公司）发往（福建大学分部），到件时间为21号。22号显示物流签收，延误是多久？
客户查件需要拦截退回，写下操作流程步骤：
