当前位置
问卷网
免费模板
历史项目
京东和天猫物流配送客户满意度...
空白创建
本页仅为文字内容,不可回答。
京东和天猫物流配送客户满意度调查
您好我是桂林理工大学物流管理专业的一名大四学生,由于毕业论文的需要了解您对当前B2C电子商务物流配送客户满意度的情况,希望您能根据实际情况填写如下问题。本问卷仅供论文研究分析之用,对您所提供的资料不对外公开,敬请放心!最后感谢您的真诚参与。
您在京东购物时,对物流配送速度的满意度为
非常不满意
比较不满意
一般
比较满意
非常满意
您在京东购物时,对货到付款(现金支付或POS刷卡)这一服务的满意度为
非常不满意
比较不满意
一般
比较满意
非常满意
您在京东购物时,对商家退换货服务的满意度为
非常不满意
比较不满意
一般
比较满意
非常满意
您在天猫购物时,对卖家的订单响应性和处理效率的满意度为
非常不满意
比较不满意
一般
比较满意
非常满意
您在天猫购物时,对物流配送速度的满意度为
非常不满意
比较不满意
一般
比较满意
非常满意
搜索相关模板
相关模板
换一换