本页仅为文字内容，不可回答。

安帮客窗帘派单客服考核测试（二）— 电动窗帘

您好，感谢您能抽出宝贵的时间来参与此次调查问卷！

电动轨道单层侧装支架和双层侧装支架长度分别是多少？（单选题）

7公分，19公分

9公分，19公分

9公分，17公分

7公分，17公分

下列哪款绿米电机不需要多功能网关（单选题）

绿米B1锂电池

绿米WIFI电机

绿米老款电机

以下那几项是服务红线（多选题）

投诉服务态度

推销其他产品

传播负面消息

诋毁产品质量

收取用户费用

一根3.5米的单开电动轨道在拼接口有稍微变形，师傅组装后，打磨调试，总是过接口处有卡顿，以下哪种办法能快速的解决问题？（单选题）

反馈商家，让轨道厂重新补发一根电动电动，再让师傅上门安装

反馈对商，重新补发空轨

反馈对商，补发一整根的3.5的轨道

把2根空轨的拼接处与在端头里面那侧对调，然后再组装调试

鉴于绿米的服务时效要求，客服派单，师傅接单时效正确的是（单选题）

下单时间起客服1小时内派单，师傅1小时内接单并预约

下单时间起客服1小时内派单，师傅2小时内接单并预约

下单时间起客服2小时内派单，师傅2小时内接单并预约

下单时间起客服1小时内派单，师傅1.5小时内接单并预约