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VIVA旅行家回访表 西北大环线(07.03-07.10)润发

亲~,请留下您宝贵的想法,非常感谢您的参与!
集合日之前,领队是否提醒您查看行程提示,并推送了相关的信息,及时解决抵达酒店前的问题?
A、领队有提醒我查看行程提示,并积极解决出发前抵达集合酒店前的各种问题
B、领队有提醒我查看行程提示,但是领队并未帮助我解决抵达前的问题
C、领队有提醒我查看行程提示,对我有一些帮助
D、领队并没有提醒我查看行程提示,也没有协助我解决抵达前的问题
见面会上领队是否向您作出“负责任的旅行”中无回扣的服务承诺?
A、有作出
B、没有作出
C、不太清楚,没怎么注意
旅行中,领队是否按照官网计划行程带领?
A、是的,没有遗漏
B、稍微改动调换,但没有遗漏,也不影响体验
C、领队增加了行程,我想说
D、领队减少了行程,我想说
旅行中,您是否还满意领队的服务状态?
A、有问题和麻烦领队都是第一个冲在前面及时解决沟通,热情、负责、周到,很满意
B、做到了本职工作,问题基本上都得到解决,没什么大问题
C、领队态度负责热心,但经验有待提高
D、领队态度不积极缺乏责任心,我想说
若您的行程中有停车点,您对停车点还满意吗?
A、很满意,很自由,感觉超出预期
B、比较满意,比较自由,和我想的差不多
C、一般般,没什么停车点,还可以停的更多
D、不满意,我想说