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VIVA旅行家回访表 五分之三的青海（08.18-08.22）天天
感谢您能抽出几分钟时间来参加本次答题，现在我们就马上开始吧！
领队是否在集合日组织召开了全员见面会？
A、领队召开了全员见面会，时间氛围都很好，对旅行有一定的帮助
B、领队及时安排了，但是因为自己的原因没有参与，事后领队又再次和我沟通相关注意事项，没有影响
C、没有组织，我并不知道也没有参与
D、参与了见面会，有些建议我想说
见面会上领队是否向您作出“负责任的旅行”中无回扣的服务承诺？
A、有作出
B、没有作出
C、不太清楚，没怎么注意
旅行中，您是否还满意领队的服务状态？
A、有问题和麻烦领队都是第一个冲在前面及时解决沟通，热情、负责、周到，很满意
B、做到了本职工作，问题基本上都得到解决，没什么大问题
C、领队态度负责热心，但经验有待提高
D、领队态度不积极缺乏责任心，我想说
您对本次旅行的团体氛围感觉如何？
A、大家相处的很愉快，结交了很多好友，非常棒！非常认可这样的方式
B、氛围还行，没什么摩擦冲突，不影响旅行体验
C、不满意这次的团体氛围，我想说
您是否会再次参加VIVA旅行家的旅行？
A：会
B：不会
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VIVA旅行家回访表 五分之三的青海（08.18-08.22）天天

感谢您能抽出几分钟时间来参加本次答题，现在我们就马上开始吧！
领队是否在集合日组织召开了全员见面会？
A、领队召开了全员见面会，时间氛围都很好，对旅行有一定的帮助
B、领队及时安排了，但是因为自己的原因没有参与，事后领队又再次和我沟通相关注意事项，没有影响
C、没有组织，我并不知道也没有参与
D、参与了见面会，有些建议我想说
见面会上领队是否向您作出“负责任的旅行”中无回扣的服务承诺？
A、有作出
B、没有作出
C、不太清楚，没怎么注意
旅行中，您是否还满意领队的服务状态？
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B、做到了本职工作，问题基本上都得到解决，没什么大问题
C、领队态度负责热心，但经验有待提高
D、领队态度不积极缺乏责任心，我想说
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