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2019年主动营销辅导——经销商基础信息调研
亲~,请留下您宝贵的想法,非常感谢您的参与!
售后代码
    ____________
最符合贵店售后主动邀约工作情况的描述
没有主动打电话给客户进行邀约
主动联系部分基盘客户进行保养邀约
主动联系全部基盘客户进行保养邀约
主动联系部分基盘客户和流失客户进行保养邀约
主动联系所有基盘客户和流失客户进行保养邀约
其他
贵店服务顾问的薪资直接和哪些因素相关
产值
接待客户满意度/投诉情况
(主动)邀约进站数/率
自己管理客户的忠诚度情况
配附件以外的服务产品销售(服务预售、续保等)
其他
贵店大众E销(售后)APP的使用程度是
不知道此APP
系统已导入,但没有系统化使用起来
iCrEAM中待分配的客户基本处理完成
服务顾问已在按要求跟进自己的任务
管理层定期跟进服务顾问的使用情况和效果
服务顾问数量(不含保险理赔顾问和索赔员)
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主动联系所有基盘客户和流失客户进行保养邀约
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自己管理客户的忠诚度情况
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