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客服入职第一天考试
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客服入职第一天考试
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【问题归档题】我充值了20元钱到现在都还没有到账。
账号问题
充值问题
游戏问题
活动问题
礼包问题
E币代金券问题
综合问题
【问题归档题】你们这个游戏有没有礼包呀?
账号问题
充值问题
游戏问题
活动问题
礼包问题
E币代金券问题
综合问题
【多选题】玩家可以通过哪些途径注册益玩账号?
1号玩家app
1号玩家官网
益玩官网
微信公众号
游戏sdk
【流程题】假如你是一个客服,有个玩家刚刚进行了一次申诉,但是把申诉编码的短信给删掉了,TA要想你求助,这时候你会让玩家提供哪些信息来核对呢?
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【查询题】《金币大富翁》《霸道总裁》《一剑问情》这三款游戏出问题,请问第一时间应该分别反馈给哪个运营?(查询到的运营有多个的话,请以最左边的为准,以益玩平台为准)
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