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兴业银行深圳分行2019年度培训需求调研问卷(员工)

您好,感谢您能抽出宝贵的时间来参与此次调查问卷!
一、个人基本信息
分行在安排培训时,您倾向于选择哪种类型的讲师(可多选):
A、实战派知名企业专家,有标杆企业经验
B、学院派知名教授学者,理论功底深厚
C、职业培训师,丰富的授课技巧和实战经验
D、咨询公司高级顾问,丰富的同行业管理及营销经验
E、我行内部培训师,对分行专项业务比较了解
F、其他,请补充
您觉得自己工作中存在的主要问题和困惑是什么?(请列明具体岗位)
    ____________
在客户关系维护过程中,您认为您最薄弱的主要技能点是:(单选题)
A、多触点、多元维护客户,与多部门建立联系
B、常规客户见面、拜访到位
C、客户个人关系维护,包括个人喜好及家庭关系了解等
D、其他,请补充
三、 运营条线需求调查