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2019年5月第一期BPM下单测试

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答题者所在门店(选择到区即可)
省份
城市
区/县
Bpm流程中心里包含“待办任务”、“未阅通知”、“已办任务”、“通知查询”、“发起跟踪”、“委托设置”;其中最常用的两项流程分别是()()
填空1    ____________
填空2    ____________
预约类型选择上门,由于上门需携带样衣与面料,办理流程时需注意哪些信息?
A大类
b常用型号
c身高
d体重
客服派发量体预约后、但客户临时更改日期与时间,门店需在“量体师”字段里删除量体师,并修改“预约日期”字段日期,选择“持续跟进”后点击办理;为了促进成交,要持续跟进,跟客户再次明确“预约日期”,并在对应预约日期与顾客联系。是否正确?
正确
错误
Bpm流程,正确办理每一步流程是为了信息共享,数据分析,提升运营效率。是否正确?
正确
错误