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19年年度评优个人奖项跨部门沟通满意度——陈加伟

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专注
9-10分 能够花几个月甚至几年的时间潜心钻研某个产品、项目,通过国内外文献案例的参考、同事的沟通,解决目前存在的瓶颈和问题或研发出新的产品
7-9分 能够花时间钻研某个产品、项目,解决目前存在的问题或研发出新的产品
5-7分 能够花时间钻研某个产品、项目,但未出结果
3-5分 不愿意多花时间做钻研
0-3分 没有钻研精神和行为
团队协作
9-10分 在跨部门沟通和协作中,可以亲切和善、积极主动的阐述自己的观点并认同他人的观点,求同存异,同时取得他人的认同与配合
7-9分 在跨部门沟通协作中,能主动的与他人沟通,取得他人的认同与配合
5-7分 在跨部门沟通协作中,能取得双方想要达成的结果
3-5分 跨部门沟通中,沟通且常与同事起冲突,工作结果常常延误很久才确认
0-3分 不主动进行跨部门沟通,常等问题出现了,无法拖延了才敷衍性的问两句,草草应付
客户至上
9-10分 能把客户的需求摆在第一位,主动沟通,并第一时间反馈结果或为其解决问题
7-9分 能和客户主动沟通,积极反馈结果
5-7分 拖延一段时间能把需求解决
3-5分 只接受客户需求,并不做解决
0-3分 不与客户沟通,也不解决问题
问题解决
9-10分 遇到问题总能解决且结果超出实际期望,解决的问题经常为其他部门提供帮助
7-9分 遇到问题总能令人满意地解决
5-7分 遇到问题有时解决结果不如意
3-5分 很少令人满意地解决问题
0-3分 不能解决问题且经常制造问题,常怂恿他人放弃解决问题的努力
专业度
9-10分 精通所负责工作领域内的专业知识,所提供的的支持专业且充分,达到了预期的效果
7-9分 较好掌握工作领域内的专业知识,能提供专业支持
5-7分 对专业知识处于了解程度
3-5分 对专业知识一知半解,无法提供支持
0-3分 不懂专业