结合CRM实施情况,您对CRM系统售前功能评价如何(请打分,5分最高)?
界面友好,容易操作 ★ ★ ★ ★ ★
业务逻辑符合实际需求 ★ ★ ★ ★ ★
历史数据导入便利 ★ ★ ★ ★ ★
您在推广和使用CRM系统过程中遇到过哪些阻碍?(多选)
不会操作
市场人员使用积极性不高
规划/课程顾问使用积极性不高
英锐总部没有明文要求采用
没有明确的操作规范
其他
您是否曾向CRM开发小组寻求技术支援或反馈过系统需求/BUG?
您对CRM小组提供的技术支持如何评价(请打分,5分最高)
联系方便 ★ ★ ★ ★ ★
回应及时 ★ ★ ★ ★ ★
能够解决问题 ★ ★ ★ ★ ★
态度友好 ★ ★ ★ ★ ★