静安区企业调研问卷

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Q1:企业在静安区的投资方式是以下哪一种?
外资独资
中外合资
港澳台
国有
民营
其他
Q2:企业属于什么行业?(商贸服务业)
高端品牌
医药
化妆品
快消品牌
食品
其他
Q3:专业服务业
会计审计
法律
咨询
人力资源
检验检测
酒店餐饮
便民服务
其他
Q4:金融服务业
证券
期货
银行
保险
基金
资产管理
私募股权
财务公司
融资租赁
其他
Q5:文化创意服务业
广告
设计
传媒
影视
会展
文体娱乐
其他
Q6:信息服务业
大数据
云计算
科学研究和技术服务
信息通讯
软件
Q7:其他行业
    ____________
Q8:企业目前有多少员工?
10人及以下
11-30人
31-100人
101-300人
301-500人
501-1000人
1001-2000人
2000人以上
Q9:企业的年税收规模是多少(万元)?
30以下
31-50
51-300
301-500
501-1000
1001-3000
3001-5000
5001-10000
10001-50000
50001-100000
100000以上
Q10:企业在静安区经营了多久?
半年以内
半年-2年(包括2年)
2年-5年(包括5年)
5年-10年(包括10年)
10年-15年(包括15年)
15年-20年(包括20年)
20年以上
其它
Q11:企业在静安区的办公位置是以下哪里?
南京西路两侧高端商务商业集聚带
苏河湾两岸人文休闲创业集聚带
中环两翼产城融合发展集聚带(市北)
中环两翼产城融合发展集聚带(大宁)
其他
Q12:企业在静安区的办公位置是以下哪里?其他
    ____________
Q13:企业在静安区的经营场所是以下哪一种?
商务办公楼
园区
共享办公
其它
Q14:企业在静安区的经营场所是以下哪一种?其他
    ____________
Q15:政府部门与企业沟通的频率如何?
平均每个月多次
平均每个月一次
平均每季度一次
平均半年左右一次
差不多一年一次
其他
Q16:政府部门与企业沟通的频率如何?其他
    ____________
Q17:就您了解,政府部门工作人员与企业日常联系的方式主要有哪些?
面对面
电话
QQ
微信
邮件
其他
Q18:就您了解,政府部门工作人员与企业日常联系的方式主要有哪些?其他
    ____________
Q19:您更希望和政府部门的工作人员通过哪些渠道沟通?【限选3项】
面对面
电话
QQ
微信
邮件
其他
Q20:您更希望和政府部门的工作人员通过哪些渠道沟通?【限选3项】其他
    ____________
Q21:政府部门与企业沟通的内容有以下哪些?【可多选】
政策发布/奖项申报/培训
企业的法律咨询服务
融资产品/服务
企业运营咨询/辅导
减税免税咨询服务
企业驻地生活配套设施
交通/体育/娱乐/公益活动通知
其他
Q22:政府部门与企业沟通的内容有以下哪些?【可多选】其他
    ____________
Q23:您希望,政府部门与企业沟通增加哪些沟通内容?
    ____________
Q24:您对政府工作人员的服务意识和能力是否满意?
非常满意
基本满意
说不清
不太满意
不满意
Q25:您对政府工作人员的服务意识和能力是否满意?请注明不满意原因
    ____________
Q26:您认为政府工作人员的业务能力与规范存在哪些问题?
工作人员的业务不熟练
不能在承诺期限内办结业务
工作人员不及时仔细核对材料
出现问题不能及时主动沟通
不能一次性告知不合要求之处
办理进度不够公开透明
没有问题
其他_
Q27:您认为政府工作人员的业务能力与规范存在哪些问题?其他
    ____________
Q28:您对政府工作人员在业务能力与规范方面存在的问题希望如何改进?
    ____________
Q29:您希望政府在企业服务中组织哪些沟通交流活动?
    ____________
Q30:您希望政府在企业服务中组织哪些沟通交流活动?【限选3项】
论坛
主题沙龙
专题讲座
公益活动
文化活动
白领交友活动
体育健身活动
其他
Q31:您希望政府在企业服务中组织哪些沟通交流活动?【限选3项】其他
    ____________
Q32:您对静安区行政服务大厅的设施和环境是否满意?
非常满意
基本满意
说不清
不太满意
不满意
Q33:您对静安区行政服务大厅的设施和环境是否满意?不满意原因
    ____________
Q34:请您对静安区行政服务大厅窗口工作人员进行评价?
非常满意 基本满意 说不清 不太满意 不满意
服务态度、服务意识
业务水平、服务效果
办事流程明晰、便捷、高效
总体评价
Q35:请您对静安区行政服务大厅窗口工作人员进行评价? 不满意的原因
    ____________
Q36:您对日常所接触到的政府部门响应及问题解决效率评价如何?
非常满意 基本满意 说不清 不太满意 不满意
沟通渠道畅通
对企业需求响应迅速及时
对企业需求能够有效解决
总体评价
Q37:您对日常所接触到的政府部门响应及问题解决效率评价如何?不满意的原因
    ____________
Q38:请您对静安区政府相关部门/街镇/园区为企业提供的公共服务进行具体评价
非常满意 基本满意 说不清 不太满意 不满意
咨询辅导细致有效
信息发布及时公开
操作执行透明、公平、公正
解决实际问题
总体评价
Q39:请您对静安区政府相关部门/街镇/园区为企业提供的公共服务进行具体评价。不满意的原因
    ____________
Q40:企业获取各类政策咨询的渠道有哪些?
政府门户网站
政府职能部门
政府组织的培训
政府发放的宣传材料
报刊、电视等媒体
中介服务机构
其他
Q41:企业获取各类政策咨询的渠道有哪些?
    ____________
Q42:企业目前最需要哪些方面的政策咨询或者培训?【限选5项】
产业扶持政策
财税扶持政策
企业融资渠道咨询
国家级、市级相关领域的试点政策
上市扶持政策
法律政策咨询
贸易便利化相关政策咨询(海关、出入境检验检疫、外汇管理等)
市场行为监管相关政策咨询(广告、消保、物价、质检等)
食品、药品相关政策咨询
外籍员工相关人才政策咨询(出入境、就业许可等)
代理和人才招聘相关政策
人才落户政策以及流程咨询
企业公租房政策
对静安区政策很熟悉,不需要咨询或培训
其他
Q43:企业目前最需要哪些方面的政策咨询或者培训?【限选5项】其他
    ____________
Q44:目前,贵企业最需要在哪方面实施制度创新和制度突破?
贸易一体化
一照多址
预检制度
网上审批
其他
Q45:目前,贵企业最需要在哪方面实施制度创新和制度突破?其他
    ____________
Q46:请您对当前静安区的创新创业环境总体情况进行评价。
非常满意
基本满意
说不清
不太满意
不满意
Q47:请您对当前静安区的创新创业环境总体情况进行评价。不满意的原因
    ____________
Q48:您是否了解静安区政府为企业提供的创新创业扶持政策?
了解并享受过
了解没有享受过
略有了解
都不了解
Q49:静安区为企业提供的创新创业的扶持措施,您具体了解哪些?【多选】
创业见习、开办费以及房租补贴
健全产业链配套设施
扶持科研孵化机构
建立技术交流/信息共享平台
简化工位登记、集中登记流程
加大知识产权保护力度
提供人才服务
完善创业驿站、创业基地服务体系 □都不知道
其他
Q50:静安区为企业提供的创新创业的扶持措施,您具体了解哪些?【多选】其他
    ____________
Q51:您认为企业在创业过程中政府部门还应该提供哪些方面的支持服务?
场地支持
法律和政策咨询服务
创业培训
投融资服务
财税扶持
创新氛围的营造
简化审批流程
信息共享平台支持
人才引进与人才代理服务
其 他
Q52:您认为企业在创业过程中政府部门还应该提供哪些方面的支持服务?其他
    ____________
Q53:请您对静安区的基础配套设施进行评价。
非常满意 基本满意 说不清 不太满意 不满意
办公地物业服务规范、到位
办公地周边公共食堂方便/卫生
市政、消防等保障设施齐全
办公地周边上下班交通方便
办公地周边上下班停车方便
总体评价
Q54:请您对静安区的基础配套设施进行评价。不满意的原因
    ____________
Q55:请您对静安区的商业配套设施进行评价。
非常满意 基本满意 说不清 不太满意 不满意
餐饮分布和层次能满足企业员工需求
便利店分布合理,满足日常需求
银行和ATM机分布合理,满足日常需求
大型综合类商场能满足企业员工需求
总体评价
Q56:请您对静安区的商业配套设施进行评价。不满意原因
    ____________
Q57:请您对静安区的公共资源设施进行评价
非常满意 基本满意 说不清 不太满意 不满意
学校等教育机构的数量和结构能满足需求
医院等医疗机构的数量和结构能满足需求
现有文娱设施能满足企业员工需求
现有体育健身设施能满足企业员工需求
现有人才公寓数量充足,服务到位
总体评价
Q58:请您对静安区的公共资源设施进行评价,不满意原因
    ____________
Q59:综合企业在静安区的各方面感受,您对静安区企业服务的总体满意度如何?
非常满意
基本满意
说不清
不太满意
不满意
Q60:综合企业在静安区的各方面感受,您对静安区企业服务的总体满意度如何?不满意原因
    ____________
Q61:根据企业在静安区体验到的服务水平,您向其他企业推荐来静安注册经营的可能性有多大?
非常推荐
会推荐
说不清
不太推荐
不推荐
Q62:根据企业在静安区体验到的服务水平,您向其他企业推荐来静安注册经营的可能性有多大?不推荐原因
    ____________
Q63:目前贵企业在经营发展中,遇到瓶颈和困难有哪些?
    ____________
Q64:根据贵企业的实际情况,您对静安区在企业服务过程中还有什么建议和意见?
政企沟通    ____________
政务环境    ____________
政府窗口服务    ____________
配套设施    ____________
创新创业环境    ____________
服务的专业性    ____________
Q65:您是否了解静安区“一轴三带”发展战略?
了解
了解一些
不了解
Q66:备注:静安区“十三五”规划确立了“一轴三带”发展战略。即打造一条贯通南北、共享互融的复合发展轴;建设南京西路两侧高端商务商业集聚带、苏州河两岸人文休闲创业集聚带、中环两翼产城融合发展集聚带。