Hr-solutions 情商测试

情商是指情绪商数,简称EQ,主要是指人在情绪、情感、意志、耐受挫折等方面的品质。总的来讲,人与人之间的情商并无明显的先天差别,更多与后天的培养息息相关。它是近年来心理学家们提出的与智力和智商相对应的概念,提高情商是把不能控制情绪的部分变为可以控制情绪。从最简单的层次上下定义,情商是理解他人及与他人相处的能力。这种能力是由五种特征构成的:自我意识、控制情绪、自我激励、认知他人情绪和处理相互关系。

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