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2017年7月份技术经理会考核

欢迎参加本次测试,以下试题为不定项选择
服务店名称
    ____________
姓名
    ____________
以下哪些项目是TCI考核的指标
一次修复率
客户满意度
视频培训和考核
技术项目
车间6S
技术项目考核主要包含哪些考核?
任务完成情况考核
当月进店车辆项目完成情况考核
SA级项目完成情况考核
BC级项目完成情况考核
元车型多媒体更新的程序从哪里获取?
销售服务系统
DMS系统
联想网盘
LMS系统
S7多媒体分件更换的零部件都有哪些?
面板总成
底板总成
主板总成
机芯总成
外壳总成
S7多媒体灰屏可能是哪些零部件造成的?
面板总成
底板总成
机芯总成
外壳总成
秦车型动力电池更换实行以旧换新的模式,更换电池包提交预授权报告需要提供哪些信息?
电池判定软件判定结果的照片
电池管理器数据流的照片
电池信息采集器采集电池电压数据的照片
充电前电表读数的照片
充电后电表读数的照片
每月25日前需提供当月维修案例,维修案例的模板中主要包含哪些内容?
故障现象
故障描述
故障分析
维修指导
排查步骤
维修小结
更换新的智能钥匙进行匹配时,查询激活码时提示车架号和控制器不匹配,是什么原因造成的?
控制器不是该车的控制器
控制器序列号输入错误
车架号输入错误
钥匙ID号输入错误
车内使用智能钥匙按启动按钮时,启动按钮出现绿灯闪烁15下及报警器响一声的可能原因有哪些?
方向盘卡死
转向轴锁故障
智能钥匙控制器故障
高频接收天线故障
车内探测天线故障
技术项目车辆明细从哪里获取?操作方法从哪里获取?
销售服务系统 销售服务系统
DMS系统 DMS系统
LMS系统 LMS系统
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