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第2章课后测试

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市场是指对某项商品或劳务具有需求的所有( )。
A.个人消费者
B.生产者
C.现实与潜在购买者
D.社会团体
市场营销的核心是( )。
A.交换活动
B.销售活动
C.生产活动
D.促销活动
自古至今许多经营者奉行酒好不怕巷子深的经商之道,这种市场营销管理哲学属于( )。
A.推销观念
B.产品观念
C.生产观念
D.市场营销观念
社会市场营销观念中,所强调的利益应是(  )。
A.企业利益
B.消费者利益
C.社会利益
D.企业、消费者与社会的整体利益
要求市场营销者在制定营销政策时,要统筹兼顾三方面利益,即企业利润、消费者需要的满足和社会利益的营销管理哲学是( )。
A.推销观念
B.社会营销观念
C.生产观念
D.营销观念
最容易导致企业出现市场营销近视的营销观念是( )。
A.生产观念
B.产品观念
C.推销观念
D.市场营销观念
通过提升客户占有率、客户忠诚度和客户终生价值,实现利润增长的观念是( )。
A.推销观念
B.市场营销观念
C.客户观念
D.生产观念
产生于西方国家由“卖方市场”向“买方市场”的过渡阶段的营销观念是( )。
A.生产观念
B.产品观念
C.推销观念
D.市场营销观念
市场营销观念的突出特征是( )。
A.以产品质量为中心
B.以产品价格为中心
C.以产品产量为中心
D.以消费者需求为中心
4C组合认为,( )是企业一切经营活动的核心。
A. 顾客(customer)
B. 成本(cost)
C. 便利(convenience)
D. 沟通(communication)