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广州分行8月营运业务知识周测(三)

欢迎参与本次考试,共30题,满分100分,80分合格,答题时间20分钟。
您的姓名:
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企业客户与我行签订监管协议,委托我行对指定账户的资金进行监管或根据协议相关条款,我行对指定账户资金负有监管责任的,账户开立后均应即时使用“账户状态维护(1218)”交易,在系统中为该结算账户设置监管账户标识。
在办理财富盈业务过程中,原则上须先将本金从客户一般结算账户存入财富盈定期子户,再将前端手续费划至合作银行。
单位结算账户设置监管账户标识后,该账户无法进行转账。
账户临时挂失后可在pad端进行正式挂失。
“凭证类型”为“780普通支票”、“786结算业务委托书”时,“凭证号码”项必输,系统联动验印,交易完成柜员手工作废消耗凭证
利息计提应在每个月的月末前完成,不能跨月处理。
“611凭证删除”交易允许对当日之前入库的凭证进行删除。
外国人永久居留身份证18周岁(含)以下申请人证件有效期为5年,18周岁以上申请人证件有效期为10年。
“155询证函查询登记”交易界面增加“收费标志”字段:当选择“是”时,联动触发“920综合收费”交易。
移动作业平台(pad端)的 “综合签约”交易可以进行网银登陆密码重置。
我行系统对开户之日起( )个月无交易记录的个人结算账户,系统自动触发通知短信,内容为:“尊敬的客户:您好!您尾数[XXXX]的账户暂未使用,若自开户之日起6个月无交易记录的,将被暂停非柜面业务。请您尽快启用该账户,如无实际用途的,建议您进行销户。
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“1307有权机构查询登记”交易允许查询( )客户在我行开立的所有账户、及查询本网点和下辖网点开立的账户。
企业
个人
企业和个人
“企业两码重发”交易是申请()
新申请证书
重置密码
更换证书
重发原证书
上门服务结束后,两名上门服务人员须在监控录像下将携带回来的相关资料共同交经办营业网点营运负责人或指定人员,由营业网点营运负责人或指定人员当面拆封,清点无误后登记()。
《重要物品保管使用登记本》
《内部凭证(资料)交接登记簿》
《凭证资料交接登记本》
《重要空白凭证及有价单证使用登记本》
银联对账处理对于对账文件中对账不符的交易,按()结果自动进行处理
我行
银联
我行或银联
仲裁
上门服务的两名工作人员中,原则上至少一名为营运人员,遇特殊情况经请示( )同意后,可由我行两名工作人员进行上门服务。
网点营运负责人
网点负责人
分行营运管理部负责人
分管行领导
在使用“714代发代扣发送扣账”交易时,如扣款账号选择“1委托账号”,则扣款账号必须是
内部账户
我行账户
他行账户
基本账户
“714代发代扣发送扣账”交易完成后打印()
通用凭证
A4纸
特种转账凭证
内部记账凭证
每日下午18:00前分行营运管理部应检查查控系统任务是否已全部处理完毕,确保查控任务已全部完成无遗漏;次工作日()前,还需再次核查查控系统是否有新增查控任务,如有,需立即完成处理,并对后续网点的处理情况进行提醒和跟踪。
上午9:00前
上午9:30前
上午8:40前
上午10:00前
手工开立的内部账户,连续( )(从对应年份的11月1日开始计算)未发生资金往来,且余额为零的,每年11月份由总行统一列具清单发分行营运管理部确认。分行确认后提交销户申请交总行集中作业中心进行销户处理,分行认为分行认为需保留的需在清单对应栏位备注说明,并经主管行领导签字确认后扫描邮件发送总行营运管理部。
一年
两年
三年
半年
如客户行内资产按以下任一判断依据能达到免费办理对应业务的资产标准,即可申请免费办理自选卡号业务:
申请日客户在本行存款余额(同一客户名下各关联账户活期和定期存款合计)
申请日前一个月客户在本行金融管理资产(AUM)的月末余额
申请日客户在本行存款余额(同一客户名下各关联账户活期、定期存款及理财产品余额合计)
申请日前一个月客户在本行金融管理资产(AUM)的月日均金额
以下对于上门收票说法错误的是
对个别特别优质的重点客户,经总行交易银行部(公司银行部)审核,并报分管行领导审批同意可提供(移动)上门收票服务
上门收票服务需向营销部门计收服务费
在办理上门收取客户票据前,需与客户签订《广东华兴银行上门收取商业汇票协议书》。
票据保管由票据审验部门统一负责保管。
账户开户之日起6个月无交易记录的起始时间是指( );对于待激活账户,开户之日是指( )
开户之日的次日
开户之日当日
激活日期
开户日期
营运授权人员在进行授权操作时应先审核后授权(按指纹或输入密码)并确认办理结果,审核要做到三核对:
核对客户人证一致性
核对客户业务办理真实意愿与柜员业务操作的一致性;
核对业务凭证资料的齐全有效性、填写的合规完整性;
核对系统操作画面录入的内容与实际操作的业务类型、内容一致性。业务办理完毕后还需确认柜员已正式向客户交付结
统一明确财富盈计提公式:每月应补提利息金额=本金*最高收益率*天数/()-本金*()*天数/360
365
360
定期
活期
以下哪些账户不支持监管账户标志的设置?
单位定期账户
保证金账户
个人账户
单位的本外币活期结算账户
关于手工付息规定正确的是
各网点在操作手工付息业务时,应依据产品规定或合同约定的付息周期进行付息。
付息时需在特种转账凭证的“转账原因”上注明付息情况(如按季付A单位XX产品20161221-20170321利息)和该利息的计算过程(例如:本金*利率*计息天数=利息)。
付息的利率为非正常利率的,柜员可在记账凭证上标记原业务办理时的依据(合同、利率上浮审批材料等)所在传票的日期、柜员号、该凭证的顺序号等,以代替上传付息依据。
付息的核算规则:各网点在进行付息操作时,可以将利息从利息支出科目内部户直接转入客户账户,
各网点在操作手工计息业务时,应认真审核,确保台账与业务资料的一致性,并由网点营运负责人作为制单的复核人员,对计提金额的准确性进行审核确认,并在记账凭证上签章确认,防止多计,少计,漏计的情况发生。
目前已可实现自动记账,新增业务无需再建立手工台账的业务有()。
国库存款
同业资金业务
协定存款
财富盈
对司法机关与我行建立网络查控系统的,下列说法正确的是()
对司法机关与我行建立网络查控系统的,各分行营运管理部应安排专人每天及时查看查控系统的任务情况(分行营运管理部查控系统指定的联系人应密切注意是否有查控系统短信通知),发现任务应立即处理。
每日下午18:00前分行营运管理部应检查查控系统任务是否已全部处理完毕,确保查控任务已全部完成无遗漏;
次工作日上午8:40前,还需再次核查查控系统是否有新增查控任务,如有,需立即完成处理,并对后续网点的处理情况进行提醒和跟踪, 完成处理,并对后续网点的处理情况进行提醒和跟踪。
非工作时间接收到短信通知的,应最迟在下一工作日上午8:40前完成处理
付息的利率为非正常利率的,柜员可在记账凭证上标记原业务办理时的依据(合同、利率上浮审批材料等)所在传票的()等,以代替上传付息依据。
日期
柜员号
该凭证的顺序号
档案号