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康萃乐顾客信息反馈表_2018

尊敬的顾客:      
       您好,感谢您购买使用康萃乐益生菌产品。为了不断提高金活·康萃乐的服务质量,我们非常希望能了解您在使用康萃乐益生菌过程中的真实感受,该表是我司对消费者使用康萃乐益生菌的信息反馈表,恳望您如实填写,谢谢!
您的姓名:
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您的性别:
您的联系电话:
    ____________
您的联系地址(请至少具体到城市):
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您购买的是以下哪种康萃乐益生菌产品?
康萃乐儿童益生菌固体饮料
康萃乐儿童益生菌压片糖
康萃乐成人益生菌固体饮料
康萃乐成人益生菌压片糖
您购买产品的生产批号?(注:生产批号即包装底部LOT后面的号码,如“LOT:17039CHM13”中“17039CHM13”即为该产品的生产批号。)
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您购买产品的效期?(注:产品效期即包装底部EXP后面的数字,如“EXP:05/18”中“05/18”即为该产品的效期)
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您购买康萃乐益生菌产品的门店详细地址/网站链接是:(省/市/区/街道/具体门店名,如云南省昭通市昭阳区东门步行街怡康母婴店;或者购买的网站链接,如苏宁易购金活健康之家专营店http://product.suning.com/0070079272/123914685.html)
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您购买产品的时间(年/月/日)是:
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这是否是您第一次使用康萃乐产品?
您使用康萃乐产品的剂量是?
一天半袋(片)
一天一袋(片)
一天两袋(片)
其他
您在使用康萃乐益生菌时遇到的问题有:
数量不足
含量不足
包装损坏
产品问题
产品不适应
其它
请您详细描述所遇到的具体问题:
    ____________
请您上传相关问题产品的照片:
【选择文件】(5MB以内)
请您上传清晰的问题产品的外盒包装照片(带条形码的一面),如示例:
【选择文件】(5MB以内)
您的处理建议是什么:
退款退货
换货
其它
是否需要回访?
感谢您抽出宝贵的时间完成该问卷,如果有其它问题欢迎拨打康萃乐益生菌的售后服务热线:4001813666,谢谢!