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025 张凯-牛气学堂冲顶大赛

感谢您能抽出几分钟时间来参加本次答题，现在我们就马上开始吧！

DSR低于多少分不能报名天天特价？

A:4.8分

B:4.7分

C:4.6分

DSR都飘绿为什么影响转化率？

A:消费者感觉不好看，都是绿色的，所以不会购买

B:消费者认为卖家店铺服务态度不好，所以不会购买

C:消费者认为卖家店铺的宝贝描述、服务态度、物流服务都不太好，对卖家产生质疑，所以不会购买

店铺DSR为什么会影响店铺搜索流量？

A:因为DSR是店铺权重一个重要的数值体现

B:因为DSR偏低，消费者不愿意看你的店铺

C:因为DSR偏低，淘宝认为你的东西不好，把你的产品隐形降权了

为什么大型活动以后会导致DSR下降？

A:因为访客量、下单量加大就可能遇到素质低的人给低分评价

B:因为访客量、下单量加大导致服务跟不上，买家体验不高，导致买家给低分评价

C:因为访客量、下单量加大，就会有更消费者不满意，给差评

为什么客服的服务态度这么重要？

A:因为买家在为购物之前，初次体验的是服务态度，决定了他对这个店铺的初次印象

B:因为服务态度不好，买家就不会下单

C:因为服务态度好，卖家就不会给差评

DSR低于多少分会全店流量降权？

A;4.6分

B:4.5分

C:4.4分

当宝贝描述相符得分连续一周下降，我们怎么分析什么原因造成的？

A：分析是否是物流过慢导致的

B:分析是否是因为客服服务态度不好导致的

C:分析产品是否质量上面或者描述上面出现了问题导致的

我们的产品详情和主图应该在宣传时应注意？

A:不夸大宣传，不做实现不了的承诺

B:不夸大选款，但是有一些承诺虽然不能实现，但是买家也不一定知道，可以承诺

C:夸大宣传，让消费者看到我们的图片，就知道我们是一个非常好的产品

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