收集数据

如何通过微信服务号收集答题者个人微信信息?

第一步,需要绑定微信服务号
 点此查看绑定微信服务号的相关帮助

 

第二步,在发布问卷页面-->微信设置中开启“记录微信用户个人信息”

 

此功能提供两种授权方式(实现功能一样):

 

(1)通过问卷网微信服务号收集

 

(2)通过用户的微信服务号收集

 

第三步,把答题链接发给答题者进行答题

 

答题者需要进行授权,举例如下图所示:

 


第四步,查看收集的微信个人信息

 

(1)全部导出CSV数据,查看收集信息

 

 

其中图片(微信)一栏,需要将链接中的“%3A”替换为英文冒号“:”,粘贴到浏览器中即可查看微信头像。

 

(2)数据详情页面,查看收集信息

 

 

 

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如何设置答完题目后查看结果?

在发布界面,右侧“其它设置”勾选“允许受访人答完问卷后查看统计”功能

 

操作方法如下(点击可看放大):

 

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在哪儿查看我的问卷链接和二维码?

有以下几种方式查看问卷链接和二维码

 

一、问卷发布后,你可以进入发布页去查看问卷链接和二维码。

 

 

 

二、进入发布页后,并「开始发布」后,就可以通过问卷链接和二维码去分享你的问卷。

 

 


 

 

 

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如何使用限定手机号答题的应用?

一,应用简介:

 

发布者预先添加手机号名单,答题者输入手机号,此号码在名单中才能答题。

 

适用场景:企业内部问卷调研,重要客户数据收集等。

 

二,应用示例:

 

为了方便您体验此应用,我们为您准备了一份测试问卷。

 

输入手机号:18612345678,才可进入答题。

 

(1)扫描二维码,可以在手机端体验。

 

 

(2)点击链接,可在电脑端体验。

 

https://www.wenjuan.com/s/QBnYBn/

 

三,使用方法介绍:(点击可查看大图)

 

1,打开应用中心,点击进入【限定手机号答题】

 

 

或发布项目后,在答题限制中进入

 

 

 

2,查看应用介绍,点击立即使用

 

3,选中需要设置此应用的项目,点击【立即设置】

 

 

4,编辑名单,添加方法:

 

(1)从联系人列表中单个添加或整组添加。

(2)复制粘贴“手机号,姓名(非必填)”,每行代表一条名单。

 

名单编辑完成后,点击保存。

 

 

5,进入应用设置面板

 

(1)开启或关闭此功能。关闭此功能后,答题者进入答题前,不需要验证手机号。

(2)开启或关闭短信验证功能。关闭短信验证后,答题者输入手机号,不进行短信验证。

(3)修改名单。可以实时增加或删除名单。

(4)可限定每个手机号只能答一次。

 

 

6,在此应用开启的状态下,打开答题链接,电脑端操作示例如下:(同时支持手机端答题)

 

(1)填写手机号。如果输入的手机号不在名单中,则无法进入。

 

(2)在开启短信验证的状态下,需要进行短信验证。短信验证成功后,即可进入答题。

 

 

7,数据分析。

 

在数据详情页面和全部导出的CSV数据中,可以看到答题者的手机号和姓名。

 

 

8,查看短信消费记录

 

(1)点击【我的账号】,进入【付费功能】,找到短信余额,点击【变更明细】

 

(2)查看短信变更余额

 

 

变更类型包含:

短信赠送,升级高级版赠送的短信余额。

短信购买,通过【我的钱包】购买短信余额

短信验证,答题者进入答题时,填写手机号,进行短信验证。

发送短信,通过短信收集,群发短信。

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如何通过更改链接来识别答卷来源?

问卷网可通过给答题链接添加参数的方法来识别答卷来源,方法如下:

 

1、您需要创建并发布一个问卷,系统自动生成一个链接,如下所示:

 

 

2、您在链接中添加一段代码,即可实现识别来源的功能

 

在链接末尾增加?user=自定义文字&repeat=1

 

示例:

https://www.wenjuan.in/s/mQfMfi/?user=网页&repeat=1

https://www.wenjuan.in/s/mQfMfi/?user=客户端&repeat=1

 

在浏览器中分别打开加参数的链接,可以正常答题并提交。

 

3、查看结果

 

在数据报表页面,导出原始数据

 

 

打开All_Data_Readable.csv,即可查看结果。在来源一列中,系统帮您记录了每一位答题者的来源。

 

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我要暂停收集该怎么办?

点击项目的「更多」图标,点击“暂停收集”即可,如图:

 

 

或者在列表页直接更改问卷状态,将“收集中”改为“未发布”,如图:



 

你也可以在发布页中,点击左侧菜单栏下方的「暂停收集」按钮,如图:

 

 

你也可以在统计页面点击停止收集「停止收集」按钮暂停收集

 

需要收集时,点击「开始收集」开启即可

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只想让指定的人回答该怎么办?

你可以使用「邮件邀请」功能,将问卷发送给指定的受访者

每封邮件内会带有一个唯一链接,且该链接只能回答一次

最后可在分析结果的「答卷详情」中,或导出的原始数据中查看指定受访者的回答情况

 


 

 

你也可以使用「短信收集」功能,将问卷发送给指定的受访者

每条短信内会带有一个唯一链接,且该链接只能回答一次

最后可在分析结果的「答卷详情」中,或导出的原始数据中查看指定受访者的回答情况

 

 

 

你还可以使用「限定手机号答题」功能,限定答题人群,

最后可在分析结果的「答卷详情」中,或导出的原始数据中查看指定受访者的回答情况

 

 

 

 

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有偿收集答卷需要多久才能收集齐?

以要求收集200份数据为例:

 

1.如样本无任何要求,预计一天内可以收集完数据。

2.如样本有性别、年龄要求,预计3天内能收集完。

3.如样本有地区要求,视限定地区不同,预期时间在3天到一周不等能收集完。

 

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提交的订单什么时候能通过审核?

有偿订单审核时间

周一至周五  9:00~18:30  1~2小时

双休日,法定节假日顺延

 

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有偿收集是什么?

有偿收集是由第三方提供的代寻样本服务,可以帮你快速找到大量调查对象

如果你的调查面向全体公众,且需要较大的数据量(10份以上),就适合使用我们的有偿收集功能

收集费用是根据问卷的内容长度、筛选条件、收集数量等,系统自动计算给出报价

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有偿收集样本来源是哪?

目前问卷网「有偿收集」的样本来源是爱调研网络调查社区的注册用户,以下简称爱调研

 


 

爱调研是“中国舆情调查与研究舆情联盟”“中国市场研究协会(CMRA)”成员,曾为中国社科院、新华网、中青报等机构提供样本服务

 

网址:http://www.idiaoyan.com

 

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有偿收集是如何计费的?

收集费用是根据问卷的内容长度、筛选条件、收集数量等,系统自动计算给出报价

用户支付订单后,系统自动冻结该部分使用券,每收到一份答卷,即该份答卷费用,以下情况不会扣费:
 

1、你设置了逻辑跳转,受访者选择了提前结束(不计入结果)的选项,提前结束了调查

2、受访者中途放弃未完成整份问卷

3、受访者因为其他原因提交数据未成功

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如何获取使用券?

你可以通过三种方式获取使用券:

 

1、参与问卷网活动

参加问卷网举办的各种活动,如毕业论文大作战活动,有机会获取使用券和其他丰厚奖品http://www.wenjuan.com/biye2015

 

2、充值

进入「我的帐号」,点击充值按钮就可购买使用券。价格为:1调查券=1元

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自定义域名设置常见问题

自定义域名设置常见问题:

 

1.确认拥有自定义域名且完成备案

     首先确认您已经购买了域名,同时根据国家相关法律规定,域名备案才能进行接入绑定服务,所以需要确认您的域名已经完成备案

*问卷网不提供域名购买、域名备案服务,您可咨询域名供应商

 

2.设置域名指向

   请登录域名购买网站,进入您持有的域名解析管理界面,新增CNAME记录

   记录类型:CNAME

   主机记录:例如设置主机记录为diaocha,如果您的域名为mydomain.com,则域名绑定后的地址为diaocha.mydomain.com/s/A1B2C3

   记录值:cname.wenjuan.com

 

 

3.确认域名指向生效

   如果您已经成功设置域名指向,请等待域名指向生效,一般最长不超过24小时,请耐心等待。

检查生效方法:Windows系统点击“开始”,搜索cmd点击运行,输入命令“ping diaocha.mydomain.com”
    (diaocha为上一步设置的主机记录,mydomain.com为您的域名),运行结果若为cname.wenjuan.com,即为生效 

 

4.域名审核通过后购买功能启用

开启自定义域名,您在问卷网上创建的项目地址便会自动转换成您的自定义域名地址,您可以在收集数据-链接收集中查看访问绑定域名后的链接地址

 

5.域名修改以及功能关闭

   绑定成功后的域名可以进行修改,修改的域名仍然需要经过步骤三到步骤六,我们会在24h之内对您修改的域名进行审核,审核通过之后域名便会更换绑定,自定义域名状态可以手动选择关闭,此时问卷网域名仍可访问项目而自定义域名将暂时不可用。

 

 

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为什么显示我的使用券在冻结中?

冻结中的使用券,是你使用「样本收集」功能的订金。

 

比如你需要通过「样本收集」功能收集100份答卷,每份答卷10元,订单总价1000元,下单并成功支付后,这1000元使用券会显示为冻结状态,每收到一份有效答卷,将从中扣除10元,直到你需要的100份答卷收齐。

 

如果中途需要暂停收集或修改问卷,订单会自动终止,所有尚未扣除的使用券将解冻并退还到你的的账户中。

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如何控制答题质量?

介绍几种方法让你灵活应用问卷网提高收集数据的质量:

 

 

方法一:设置回答限制防止无关人员答题、重复答题

 

方法二:设置陷阱逻辑,排除非调查对象

比如你要进行化妆品的调查,调查对象为女性,可以设置一道题过滤调查对象的性别

 

方法三:在结果分析的「答卷详情」中排查答题时间过短的答卷,过滤掉不认真回答的数据

 

 

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如何控制只有微信才可以打开问卷答题?

如果需要限定只通过微信打开问卷进行答题,进入发布问卷页面,在答题限制中开启“只能通过微信回答”即可

 

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如何利用微信收集答题者性别、城市地址信息?

如果需要收集答题者的性别和城市地址信息,进入收集数据页面,在收集设置中勾选“记录微信用户个人信息”,然后选择“强制用户必须授权才可回答”或者“提示用户授权,不同意授权也可回答”保存即可

 

 

然后进入结果分析->数据详情页面,即可看到获取的性别、城市地址信息

 

 

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如何提高邮件邀请发送成功率?

使用邮件收集功能可能会出现发送失败、对方收不到邮件等问题,特别是发送至企业邮箱时该问题尤为明显,这时可采取以下几种方法来提高发送成功率

 

1、建议邮件接收方将域名“mail1.wenjuan.com”添加至邮件系统白名单

 

2、建议邮件接收方将邮件地址“no-reply@mail1.wenjuan.com”添加至邮件系统白名单

 

3、建议邮件接收方将以下IP地址添加至邮件系统白名单:

     211.149.148.139

     211.149.148.140

 

4、当大批量发送邮件时,建议邮件接收方的邮箱管理员更改邮件接收策略,如能开通公司邮箱整体在短时间内收到发自统一IP地址邮件的最大数量权限,一般开通后可同时接收500-1500封邮件

 

5、关闭电脑防火墙设置,确保能上外网(包括国外网站)

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